こんにちは、サッチーです😊
🌟今月5月のテーマは…
『聴くだけセールス』について🌿
セールスが苦手な人でも、
「話さずに“聴く”ことで売れていく」
そんな在り方を8回にわたってお伝えしています🎙️
第2回目
『売ろうとすると売れない理由』
「売るつもりなかったのに…なんで売れないの？」💦
私自身、「売るぞ！」って気持ちで話してたわけじゃなくて…
「ちゃんと伝えたい」「良さをわかってほしい」って思ってたんです。
なのに、なぜか売れない…。
相手のリアクションは薄くて、話してくれてるようで、なんか噛み合わない😢
無意識の“売りたいオーラ”が相手に伝わってた…⁉️
あるとき気づいたんです。
売れない原因すら、私はわかってなかったと。
心の奥で「伝えなきゃ」「良さを届けなきゃ」と思っていたことで、
無意識に自分の話ばかりしていたんですね。
すると相手は、
「この人、売ってきそうだな…」と感じて、心を閉ざしてしまう。
本音を話してくれず、提案しても「うーん」と断られる。
この売れないループに、気づかないままハマってたんです💦
聴くことに意識を向けたら、空気が変わった🌸
そこから私は、「売る」ことではなく、
聴くことに集中するようにしたんです👂💖
「どんな想いがあるのかな？」
「どんな経験をしてきたんだろう？」って、
好奇心と共感で相手の話に耳を傾けたら…
相手がどんどん話してくれるようになって、
気づいたら「お願いできますか？」と自然にご依頼が✨
売れる人＝“わかってくれる人”💐
人は「売ってくる人」じゃなく、
わかってくれる人に心を開くものなんですね。
たとえば、化粧品カウンターで
気づいたら予定外の商品まで買ってた…そんなことありませんか？💄
あれって、「売られた」のではなく、
話を聴いてくれて、自分に合ったものを提案してくれたから✨
売ることにフォーカスするより、
「聴くこと」が実はセールスの鍵だったんです🔑
🌟あなたの“気持ちよく買った体験”教えてください💬
今日も最後まで読んでくださって、ありがとうございました🥰
ここで質問です♪
あなたが「気持ちよく買った経験」って、どんなときでしたか？
「こんな接客が嬉しかった」
「思わず買っちゃった理由」など、
気づきやエピソードがあったら、ぜひコメントで教えてくださいね✨
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