こんにちは
オンライン専門セールスコーチの高橋沙知です
あなたは、セールス時の第一印象にどれだけ気を配っていますか?
人の第一印象は会って5秒で決まる。とよく言われています。
特に初めて会う場合はこちらも緊張してしまい、表情が固くなってしまうことがあるのですが、それは非常にマズイことです
あなたの商品やサービスの内容うんぬんより、
まず第一印象に気を配って下さい。
あなたはどんな人に見られたいですか?
また、どんな人から商品やサービスを買いたいと思いますか?
第一印象を良くする最も手軽で、最も効果がある方法は
笑顔です
そして、最後の印象も人の記憶に強く残ります。
最初が笑顔でも、話し終わりが無表情だと相手の心を開くことは出来ません。
話し始めと話し終わりは
笑顔を意識して下さい
私も上司からの指摘で、笑顔が固かったり無表情になってる時がある事に気付きました
意外に自分の表情に気を配れている人は少ないです
オンラインであれば、自分の話している動画を録画してしっかり見返して、客観的な印象を確認してみて下さい。
人は視覚情報から受け取る情報が83%です。
どんなに良い提案や説明をしても、見た目で好印象を持ってもらえないと、あなたから買いたいとはなりません。
まず笑顔を意識してから、話し始めてくださいね
では、また明日╭Ꙭ╮
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