こんにちは
あなたのドラえもんこと
クリエーション(創造)大学のサッチー学長です
╭Ꙭ╮
営業力を高める学びのお時間です。
今日はついつい、使ってしまう
セールス時のNG発言
について、シェアしたいと思います
それでは、いってみましょう
3位:「すごいですね。」
2位:「なるほどですね。」
そして、絶対に、絶対に使ってはいけない
NG発言ワースト１位は。。。
「そうなんですね。」
え？この３つの何が悪いの？
普通に使うんだけど。と、私も思ってたのですが、
この３つに共通しているポイントは、会話でこの発言をすると、話が深まらないんです。
相手の話を流すあいづちなので、それ以上話が深まりません。
セールスとは、自分が伝えたい事を話すのではありません。
以下の4つを意識して下さい。
①お客様の話を広げる
②話を深める
③やる気にさせる
④未来の地図を広げる
この4つが出来るようになると、スルスル売れるようになります。
それが出来れば、苦労しないよ
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今日の授業はここまで。
では、また明日╭Ꙭ╮
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