売上げを上げるな!会社繁栄のためのマネジメント -27ページ目

売上げを上げるな!会社繁栄のためのマネジメント

売上げを上げることを目的にすると会社は繁栄しなくなる。
目的にするのはただひとつ、それは…従業員満足です。
一見関係のない日記が多いですがすべて従業員満足に繋がってます。

共有し、共感し、共存する

この3三位一体攻撃で

個人も、家族も、会社も、国も、世界も、地球も、宇宙も

繁栄し平和になる

と思うのですが

世界70億の皆さん

どう思いますか?



これを書こうかどうか悩んだのですが

思い切って書きます。
途中で思い出して泣いてしまうかもしれません(笑)

数年前のことだったかな?
もう50歳になると過去のことが
順序良く思い出せません(再笑)

まあ、いいか

あるかっこいい奴(男性)のお話です。

ある集いで
その彼(Aさん)はいました。
Aさんは大人しく口数も少ない、話することが苦手な感じの方でした。
だからといって心を閉ざしているわけでもなく
自分から話しかけることもあり、
そんなときの彼は少し笑顔でその笑顔が印象的でした。

彼は自己紹介で自分がある病気だということを
好評しました。
といっても全然そんな感じでもなかったので
周囲も少し驚いていました。

その中でその症状のひとつに
うまく対話ができないというのがありました。
本人も話が苦手で言葉が出てこない。と言っていました。

ちなみに僕はその集いで司会者でした。
「そんなの誰でもあります。僕も上手くしゃべれません」と
返しました。
そしてその後も彼は自分の症状「~できない」をいろいろあげました。
僕はその都度「けっこう誰でもそうですよ」って
彼には申し訳なかったのですがことごとく
病気を否定するような発言をしてしまいました。
さらに
「話が上手くできないんですよね。でも素晴らしい営業マンになる可能性は高いですよ」

ある方(Bさん)が「いや、それは無理でしょう。」と
僕は「いや、なれます」と宣言(笑)
Bさんには恨みもありませんし、仲の良い方です。
しかし、ここは申し訳なかったのですが
あえてBさんの発言にも否定
実際僕はムキになってました。
司会者にあるまじき行為です。

しかし確信があったのです。
Aさんがもし、営業の仕事をやるのであれば
話し上手な営業マンより優秀になる確立が高いと
Aさんは別に営業マン志望をしているわけではないんですけどね。
それより営業という仕事は眼中にはないと思います。
自分は苦手だし、経験がないから。

それを知っていて営業マンを出しました。
今まで無理だ、
相応しくない、そんな資質がないと思っていても
やってみたいなという気があればできると
そして素晴らしい成果をあげることができると。

このようなことをムキになって僕は喋っていました。

相手にこのような一見非現実な期待を持たせるのは無責任かもしれません。
本当に非現実的なことであれば僕は言いません。

じゃあなぜ僕は言ったのか?
現実的であったからです。可能性があったからです。
0.1%かもしれませんが。

実際、まともに会話ができない人でも
営業で素晴らしい成績をおさめている人はたくさんおられます。
そして世界規模で考えたら無数におられます。

だから現実なんです。
だから僕は言ったのです。
確信を持って。

そのときの僕の言い方はぶっきらぼうな感じだったと思います。
ざけんな、そうじゃねえよ的な。

あるまじき行為です。

しかし僕は自分の発した言葉に責任を持ちました。

そんなことより
みんなの前でちゃんと自分のことを話してくれたAさん

最高にカッコよかったです。

終わりに「本当の意味で自己紹介ができました」って
言ってくれました。
彼のすっきりした笑顔を見て
涙出そうになりました。

涙出ると恥ずかしいので
おふざけをして解消しました(笑)

本当にカッコ良かった。
嬉しかった。

それからBさん
ごめんなさい。犠牲になってくれてありがとうです。

感謝感激雨あられ

って古すぎ!
だって、アメを先にもらって後でムチはイヤでしょ(笑)

アメとムチ方式はだめなんです。

では何が良いか?

ムチとアメ方式

おいおい順番が違うだけで一緒やん(怒)

違います。

先にムチ打って後でアメをあげる

これがムチとアメ方式

アメとムチ方式はムチで終わる

ムチとアメ方式はアメで終わる

2つとも一緒の要素で使い方も同じなのに
順番を変えるだけで
全然違うものになる。
恐ろしいですね。

おいおい、アメとムチ方式も順番はいっしょだよ(再度怒)

たしかに一緒かもしれませんが

言葉の順序が違うでしょ。

脳にはその順番で入ってしまいます。

そして、アメとムチという順番で覚えると

ムチで終わる確立が高くなる。

ムチとアメは殆どの人が使わない表現です。

なのでムチとアメという順番は脳に違和感を覚える。

そして意識する。

意識すると行動がアメとムチにならないように気をつける。

ムチで終わることがない。

ホンマかいな。

脳科学者でない

ただのオッサンである僕の

推論でした。