本日もブログを読んでいただきまことにありがとうございます。
最近暑いですね･･･
溶けてしまいます（笑）
アイスが美味しい季節です･･･
みなさん何が好きですか？？
私は断然ガリガリくんです。
けどまだ口内炎が痛くて･･･
早く食べたいなぁ～
さて、本日は「ちゃんとやりましょう」と言うお話しです。
日曜日にある携帯電話会社･･･
d社にiPadを解約に行きました。
来店予約が取れなくてそのまま言ったので、結局40分くらい待ちました･･･
その間に店内を案内している人が、何故解約するのかいろいろ聞いてきました･･･
それはそうですよね！
お客さんが離れるって事ですから！
けど、ごめんなさい･･･
あまり使わなくなったんです･･･
と、思いながら待っていると。。。
呼ばれました！！
対応してくれたのは女性で、20代後半くらいでしょうか･･･
その女性が、面倒くさそうな･･･かったるそうな･･･感じで接客してきました！
ところどころタメ口で！
しかも早く終わりにしたい感がすごくて！！
携帯電話はそのまま継続するので、料金の相談とかしたかったのですが･･･
「まぁ、料金プランを変えたきゃ変えればいいんじゃない？」
こんなこと言われたんです！
いろいろあるけど、まず！
俺はお前の友達じゃない！ってこと！！
そんなこと当たり前じゃん！したいようにするわ！！
そもそもこのレベルで客対応の？？
化粧くらいしっかりしろ！(これは関係ないか･･･すみません･･･)
もう毎度毎度･･･ショップのレベルの低さが腹が立ちます！！
めんどくさいの？？
この世の中いろいろな仕事があるから、わざわざ接客業選ばなくてもいいんじゃない？？
やるんだったらしっかりやりましょうよ！
別に親切をもとめてはないけど、なんでこんな気持ちにならなきゃいけないのか･･･
それ以上いるとキレてしまいそうだったので帰れました！
しっかりしようよ！
大人なんだから！！
今回はイライラして変な内容になってしまいました。汗
すみません･･･
他人のフリ見て我フリ直すですね！
改めて接遇の大切を感じました！
本日はそう言った話しで終わりたいと思います。
最後までブログを読んでいただきまことにありがとうございます！
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