みなさん、こんばんは。
前回の記事の続きを書きたいと思います。
前回は「絶対に争いにならないコミュニケーション」のファーストステップとして、争いが起こるメカニズムと争いを起こさないための心構えについて書きました。
争いは、自分の見えているものごとが相手にも同じように見えていると思い込み、相手が自分と違った意見や考えを言うと、それを否定してしまうことから始まる。
つまり、自分に見えているものがすべて正しいと思い込んでしまうことで、相手は間違っているから「相手を否定する」という争いのスイッチを入れてしまう。
だから、
「自分の周りのすべての人には、自分と違った価値観や考え方、ものごとのとらえ方があるのが当たり前で、どれが正しい、どれが間違っているということもない」
という心構えでいれば、争いはずいぶん減らすことができる。
こんなことを書かせていただきました。
いつもこの心構えでいれば、自分とは相容れない価値観や意見に出会った時でも、「相手はそういう考えなんだな」と冷静に受けとめることができ、「相手を否定する」という争いのスイッチを入れずにすむのです。
そして、この考え方をさらに発展させ、「どんな相手からも好かれるコミュニケーション」を身につけるのがセカンドステップです。
ちなみに、このコミュニケーションの考え方も、あくまで私の経験にもとづく我流のものですので、以下の内容も、
「こんな考え方もあるんだねぇ。」
という程度に読んでいただければ幸いです。
もし参考にできそうなところがあれば、参考にしてみてください。
人は、多くの価値観や考え方、ものごとのとらえ方などを学び吸収することで、どんな相手ともよい人間関係を築けるような、器の大きな人間になることができます。
自分がそういう人間になるということは、ストレスのほとんどない、楽しく充実した人生を歩めるということにつながります。
なぜなら、人生のストレスの8割は人間関係に起因していると言われているからです。
このようなことを考えると、自分と価値観や考え方の違う周りのすべての人は、自分の器を大きくし、人生をより良いものにしてくれるとてもありがたい存在なんだ、と考えることができるのではないでしょうか。
すべての人との出会いやコミュニケーションは、新しい価値観や考え方を学び、人生をより良くするためのチャンスなんだ、ととらえることができるのではないでしょうか。
つまり、「人生をより良くしたい!」という誰もが持っているであろう願望を、「たくさんの人と出会い、すべての人から自分にはない価値観や考え方を学びたい!」という願望に変換するのです。
これができると、コミュニケーション能力は格段に向上します。
どのようなコミュニケーションのとり方をするようになるのか、ご説明します。
相手から学びたいという願望が定着すると、どんな人と会ったときも、まず相手に興味を持ちます。
「どんな人生を歩んできて、どんな価値観や考え方をもつ人なんだろう。知りたい!」
と思うわけです。
相手を知りたいのですから、当然、相手にいろいろな質問をするようになります。
そして、相手の話を注意深く熱心に聞くようになります。
もちろん、相手がどんな価値観や考え方を持っていても、ファーストステップの、
「自分とは価値観や考え方が違って当たり前」
という心構えができているので、決して相手を否定することはありません。
みなさんは、自分に興味を持ってくれて、自分の話を否定せず熱心に聞いてくれる人に対してどう感じるでしょうか。
おそらく、その人といるのが心地良くなるのではないでしょうか。
そして、その人に「また会いたい!」と思うようになるはずです。
つまり、その人を好きになるんですね。
これが、「どんな相手からも好かれるコミュニケーション」の仕組みです。
これは、相手が自分とは相容れない価値観や考え方を持っているほど大きな効果を発揮します。
自分と全く違う価値観や考え方を知ることは、自分の器を一気に広げることができるからです。
だから、より熱心にその人のことを知ろうとします。
相手は当然うれしくなり、自分を好きになり、良い人間関係が築けるのです。
「どんな相手からも好かれるコミュニケーション」を身につけることで、いつもなら確実に争いが起きていたであろう相手とも、親密な人間関係を築けるのです。
これで、人間関係のストレスは激減するはずです。
よく、本やインターネットの情報などで、
「相手と話が続かないのは、相手に興味を持っていないからだ。だからまず相手に興味を持ちなさい。」
と書かれていたりします。
こんな記事を読んで、
「どうやって興味のない相手に興味を持つんだよ。」
と思わず突っ込んだ方もいらっしゃるのではないでしょうか(笑)
でも実は、これまで述べてきたように、相手に興味を持つことの出発点は「自分の人生をより良くしたい!」という誰もがもっている願望なのです。
「自分の人生をより良くしたい!」
「そのためにいろいろな価値観や考え方を身につけたい!」
「すべての人は自分と価値観や考え方が違うのだから、たくさんの人とかかわり、その人たちから学びたい!」
「いろいろな人の人生や価値観や考え方をもっともっと知りたい!」
「教えて、教えて、教えてぇぇぇ~~~!」
といった感じです(笑)
つまり、自分以外の誰かに興味を持つということは、自分の人生がより良いものになることとイコールなのです。
ぜひ、みなさんも「人生をより良くしたい!」という願望を、「たくさんの人と出会い、すべての人から自分にはない価値観や考え方を学びたい!」という願望に変換してみてください。
まとまりのない長文になってしまったので、続きは次回書きたいと思います。
次回は、「人間関係のストレス解消法」の最終章として、これまでのまとめと、
「コミュニケーションの極意は無償の愛」
について書きたいと思います。
それでは、今日はこのへんで。
明日からお盆休み前の一週間、頑張りましょう!
最後まで読んでくださりありがとうございます。
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