GEOってます | mamicorin go go!!

GEOってます

本日はお料理バイト。
今日も作りまくった。でもって食べまくった。つくづく面白い仕事だわ。

全然話は違うんですが、今GEOのDVDレンタル、100円じゃん?おかげでここ数ヶ月結構なペースでレンタルしてしまってるんだけど、先週お嬢さんが借りた『パンダコパンダ~雨降りサーカス~』がノイズが酷くてチャプター飛ばさないと見れないとこがあったので昨日返却時にお店の人にその旨を伝えたら
スミマセンデシタ、別の商品を一本替わりにレンタルということで良いですか?
となったので、分かりました、とお嬢が今度はこれ、と『トトロ』(もう三度目のレンタル……)を借りたがったので
じゃ、これ替わりに借りていきます、とレジに出し、交換処理をしてくれた店員さん。
じゃ帰ろう、と思ったら
あ、少々お待ち下さい、ご返金致しますので、
と言われ



何の返金?

100円手渡された。

……。クレーム出した商品の替わりに無料で今一本借りたんだから返金しなくていいんですよ、と私。

いえ、クレーム処理の商品分のお代はご返金ということになりますので、と店員。

意味が分からないんだが、全然引かないのでメンドクサくなって、じゃ、どうも、と100円頂いて帰って来たのだが

誰かどうしてなんだか教えてくれ。私が何か勘違いしてるんか?全然意味が分からない。

てか、あの店のクレーム対処ってそういうサービスがマニュアルにあるとか?

特したんだろうが何か妙に納得がいかなくて困った。この行き場の無い思い。うぬう。