美容師の皆様の接客マナー研修 vol.6
皆様、こんにちは♪
マナーコンサルタント 尾崎まみでございます。
ご覧ください\(^o^)/
接客マナー研修終了後のスマイルを♪
可愛らしいく、
そして心から楽しそうに微笑んでいるでしょ♪
先日、大分県の美容師の皆様50名に、接客マナー研修をいたしました。
大分県の美容師の皆様は、昨年度は100名、本年度も50名様受講していただき、
そして今回のレッスンの続きも7月にも行います。
7月が今からとても楽しみです♪
何せ、1回3時間の研修で、受講者全員が直ぐに美しく変身できるからなんです♪
それを講師である私自身が目の当たりにできて、
本当に嬉しいですし、楽しいんですよ(*^^)v
昨年度から一番力を入れているのが笑顔\(^o^)/
美容師の皆様は、カットやカラ―などの技術力が最も大切ですが、
その次に大切なのは、接客能力です!
やはり美容室に行きますと、髪はもちろん触られますし、身体にも触れることもあります。
そして特に女性のお客様の場合は、3時間前後は施術を行うため、
コミュニケーション能力も問われるわけです。
そこでマナーが大変必要になってきます。
受講者の皆様には、大変申し訳ないのですが、
割りばしをくわえていただいたり、
声だしの特訓を行ったり、
体型や身だしなみに関して、ダメ出しさせていただいたり・・・^_^;
そうすることで一瞬で最高の笑顔を手に入れることができるのです。
とても簡単なマナー研修です!
しかも直ぐに結果が出ると自負しております。
人生も、マナー研修もいっぱい楽しむことです\(^o^)/
自分の人生を楽しみ、自分を磨き、自分を愛することが、
相手に対する思いやり = マナー です!
それでは早速次は、具体的にどのような実践的な訓練をしているのかをお伝えします。
お楽しみに♪
マナーコンサルタント 尾崎まみでした。
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