接客セミナー

こんにちは！


火曜日はたなべたかおさんの接客セミナーに行ってきました！

ワークショップみたいな感じで、参加者同士で話して考えたりしました。

皆さん業種が違うので、同じ「いい接客」について考えても感じることも違って面白かったです。

接客についてだけじゃなくて、たなべさんの参加者を巻き込んだ話し方とか、色んなことが勉強になりました！

仕事のやり方を教えて、こうして欲しいなとか、こんな風に出来たら嬉しいなとか、理想を話すことは今までもあったと思うんですが、やってほしくないことを一緒に考えて教えることってどれくらいあったかなぁ……と考えました。

今度、職場の皆でご飯食べに行ったときにでも、遊びみたいな感覚で9マスチャートとかやってみようかなと思いました！







それから、ナチュラルローソンに連れていってくれました！

想像していた以上に女性を意識したお店でした！

ターゲットとしては20、30代の働いている女性でしょうか？

雑誌も女性誌だけだし、ペンとか雑貨も女性向けで見てるのも楽しい！

なんか、コンビニというより、ロフトやハンズに近い印象。

面白かったです！



たなべさんありがとうございました！