プライバシーの観点からあまりアップしない
オンライン乳児湿疹相談
今回は印象的なやり取りがあったので
ご紹介します！
本日、週末でしたが急遽の
オンライン乳児湿疹相談でした
というか
『乳児湿疹相談はいつも突然に』
です
ご相談のお母さんが戸惑うくらい
できるだけ早急に予定を立てます
(無理なこともあるけど
)
今回も昨日のご連絡で今日
お話できました！
でも早急に対応するためには
お母さんにも取り急ぎ
アンケートで詳細を教えていただいたり
お写真を何枚も送ってもらわなければなりません
なのにお母さんに
「迅速な対応ありがとうございます😭」
と私の方が感激する言葉をいただきました
とんでもないです！
ずっとこのスタンスです
なぜなら
私にとって乳児湿疹相談は
急患扱いだからです
実はこれまでご相談を受けてきたお母さんたち
みなさん、ずっと思い悩んで
たいていは自分でも色々考えて
時には何軒も受診された後だったりします
十分にいっぱいいっぱいな状態なのです
お申し込みやお問い合わせにも
勇気がいったことでしょう
そんなかやっとの思いでご連絡いただくのですから
可能な限り早くお話聞かせてほしいって思うのです
現在の状況、処方されているもの
家族の遺伝、体質
おうちの環境などなど
果ては洗剤まで！
細かくご確認してアドバイスさせていただいたり
相談して決めたりします
クリニックでは聞けないこと
クリニックでは聞いてもらえないこと
ご相談の後もきちんとフォローします
今回のママもおっしゃっていました…
「子どもの肌を見て
私の方が落ち込んでしまう」
わかります！
わかりますとも！
私もそうでした
でも
赤ちゃんはいつも
ママの顔を見て
声を聞き
波動を感じています
落ち込んでいたら悲しい
不安だったら心配
泣くことしかできないけど
ママを守りたい！
だからママも不安を解消して
親子でニコニコ
取り戻しましょう！
ご連絡くださいね☟
♡ご感想♡
