フリマサイトで必要な事務局処理(運営処理)など管理画面での取引キャンセル機能を実装しました。
フリマサイト運営で必要な事務局処理(運営処理)など管理画面での取引キャンセル機能を実装しました。
対象パッケージ
お客様からのご要望
内部管理画面にてキャンセル処理ができるようにしたい
管理者側でのみキャンセルを行え、ステータスを「運営者処理」とし、未処理か処理済みに設定する
キャンセルした場合、購入者には購入したポイントが、出品者には手数料が引かれたポイントがそれぞれ自動付与される
管理者用メモが残せるようにする
文言修正
カスタマイズ事項
問い合わせがあった際に、取引にトラブルが生じているケースの場合は 運営管理者である事務局側での処理が必要になります。
取引が完了しなければ取引自体が宙吊りになります。
回避する方法としては、取引が進行しなければ取引完了とみなすなど 利用規約でのサービスの取り決めを行うほうが良いです。
また、取引キャンセルをしやすいように
キャンセル処理メモ機能を実装しています。
担当者が替わったあとでもメモをみて状況を追従できる仕様になります。
こちらの取引キャンセル機能をベースにさらにカスタマイズすることも可能です。
この機能は、通常マレントやフリモ以外のパッケージでも実装可能です。
マレントでは、他にも様々な業種のC2C(CtoC)サイト構築実績がございます。
ぜひお気軽に お問い合わせ よりご相談ください。
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引き続きIT業界でのソフトウェア開発会社としてより意義のある発展を求め続け、お客様に安定したサービスや品質をお届けできるように尽力してまいります。
日本マーケティングリサーチ機構調べ
調査概要:2021年6月期_ブランドのイメージ調査
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API組み込みにつきまして、複雑な仕様を含めて応相談でお見積もりさせていただきます。
詳しくは一度 お問い合わせ いただくかヤマト運輸へお問い合わせください。
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