メールの功罪

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「メールって便利だけど、最近の若者って何でもメールなんだよなぁ」友人と飲みながらこんな会話。お互い顔を見合わせ大いにうなずく。「隣の席に座っているのにメールが来るしな」ウソかと思ったらどうやらそうでもないらしい。

メールは便利な飛び道具。しかし、飛び道具は使い方を間違えると意図しない方向に行ってしまうことがあります。同じ文章であっても受け手によって違った伝わり方になることも多い。特に感情表現は相手の顔を思い浮かべながら慎重に書かないと誤解されやすい。

込み入った話、ややこしい話は直接顔を見ながら話すことに限ります。どうも最近は何でもメールで済まそうとする傾向があります。メールを送信する前に気をつけたいこと。この件は、メールがいいのか、電話がいいのか、会って話すのがいいのか。

コミュニケーションの希薄化が問題になっています。このことは、職場に限らず、学校、地域など、メール世代が大勢を占めるこの世の中、あらゆるコミュニティで自然増殖していきます。相手の顔を見てちゃんと話すこと、こんな会話の基本形をわざわざ教育しなければならない時代が来てしまうのでしょうか。

きょうもお付き合いくださいましてありがとうございました。

採用コンサルタント　田中謙二