PC苦手でも、
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現場、カリスマコーチの泉まこです♡
(2023:新〇御〇)
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前回の投稿はこちら
桜の開花~もうすぐ週末頃
関東は満開になるのでしょうか?
さて、今回は、先週1週間以内に
2件別件で、生徒さまPCに
”警告詐欺”画面が出ました!
Googleで調べると以下の文面ありです↓
まず諸注意事項
・電話番号は偽物→絶対にかけないでください
(本物のMicrosoft側は、安易に見える所にTEL No.載せていません!)
・インターネット検索後、この画面表示が出てきた
・電話をかけると誘導される仕組み
・対処方法(①②の画面後ろに解説)
チョッと遭遇したくない
“警告詐欺”画面
どんなものか、
①Windows Defender警告
ご丁寧に電話番号が掲載されている
(ここでおかしいと思ってください)
②Windows Defenderセキュリティ
トロイ木馬に感染していません。
ご丁寧に電話番号が掲載されている
(①②の電話番号は全く違う、おかしいと思ってください)
では対処方法です
1:”Google Chrome”等の
右上のボタンをクリックする
2:右下側の項目から“設定”をクリックする
3:左下側の項目から“設定のリセット”をクリックする
4:中央画面の項目から”設定を元の規定値に戻す”をクリックする
5:“設定のリセット”をクリックする
6:再起動後、画面が正常になるかの確認を行う
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個人的見解ですが
補足として確認するならば
・コントロールパネルのブログラムの機能の中に
知らないアプリがインストールさせていないかどうか
・検索キーワードで”msconfig”入力後、
サービスタブから、起動時のプログラムを確認することもありです。
・電話かけると、数秒してから、片言の日本語を話す外人さんが
電話に出られますから、絶対にかけないようにしてください!
・履歴→閲覧履歴データの削除も有効です。
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●警告詐欺WEB画面は、慌てず対処しましょう
●本物のMicrosoftの電話番号は
しっかり探さないと、安易に出てきません!
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