AMAZONリサーチツール開発中

ここのところ、AMAZONのリサーチツールのテストを
していました。

開発をプログラマーさんにお願いして、
使い勝手や、必要な機能を色々と相談しながら
改良して貰い、ほぼ完成しました。

７月からは本格稼動できそうです。

AMAZONを始めたころはEBAYより出品が簡単と
言う軽い気持ちもあったのでツールまで
作るようになるとは思っていませんでしたが
AMAZONを取り巻く環境も急速に変わってきていますね。

ここ数日でも無料のAMAZONツールが公開されたり
テラピークもAMAZON版が導入されると発表があったりと
自前で用意するのもチョッと先走ったかなと
思っています。

まあ、自前なので自由度もあり必要なデータも
取れるようにしているので無料公開のツールで
分からない事も分かります。


アメリカの法人関係でトラブルがあったりと
なかなかスムーズに進みませんが、
ツールを使った出品が楽しみです。

完成を急ぎます。

Nijuyonの新機能。eBayの画像ポリシーに対応します

春のアップデートで手数料の改定が有りましたが
もう一つ、困ったことに画像についてのポリシーに
変更がありました。

その中で示される画像品質用件で
すべての写真の画像の最長側が500ピクセル以上であること
と言う項目があります。

7月から適用されると聞いていましたが,昨日、eBayより

MC999 Selling Practices policy violation alertと言うメールがありました。

これは、7月までにセラーに注意を呼びかけると言う趣旨だと
思いますがざっと、300件ほどの出品番号が列記されていて
ちょっとブルーになりました。

現状だと、Nijuyonでリサーチしてすぐにそのまま出品と言う事が
簡単にできますが、ほとんど300ピクセルぐらいの画像なので
この一番簡単な出品方法が使えなくなりそうでした。

と言う事で、今日開発者の天野さんに確認したところ
「500ピクセルに足りない画像の場合は自動的に500ピクセルまで
　引き伸ばしてアップロードできる仕組みを追加します。
　この機能の追加は今週中には終える予定です」

と言う事です。

さすがですね。

eBayストアを年間契約に変更しました。得なのか？

５月になったのでeBayストアの契約を年間契約に変更しました。

今回の春のセラーアップデートで手数料が割安になるからです。

今のままだとプレミアムストアで＄59.95が年契約で＄49.95になります。

変更はとても簡単でMy eBay→Account→Subscriptionへ行きます。
そこに現在の購読ストアの情報が出ているのでMonthlyからYearlyに
変更するだけです。

先日もちょっと書きましたが、手数料関係が安くなっていると言う事で
歓迎されている、今回のアップデートですが細かく見ると単純には
安くはなってないようですね。

http://ameblo.jp/mako10000/entry-11515855561.html



エクセルで、ストア費用＋出品手数料を比較してみました。
(間違っていたらすいません）

旧プレミアム　＄49.95　＋　＄0.05/個　
新プレミアム　＄49.95（500品まで無料）　＋　＄0.1

１０００品出品すると　どちらも＄99.95となります。
なので、新規＋再出品で１０００品以上出品すると実質は
値上げになるようです。

同じように新プレミアムと新アンカーを比較すると
１８００品出品すると＄179.95となりこのあたりがアンカーへの
変更のボーダーのようです。

また、新ベーシックと新プレミアムを比較すると
３２０品出品で＄49.95でボーダーとなるようです。

参考にしてみてください。


◆5/25 eBay初心者セミナー開催

http://www.9-4.jp/eBaybiginner.html

エグゼクティブクラブにて超初心者向けの
eBayセミナーが開催されます。

僕が所属しているエグゼクティブクラブで
一緒にメンバーズサポートを担当している
竹村さんが「eBay初心者セミナー」を実施します。

日程は５月２５日（土）１２：３０受付開始１８：００終了
募集人員は20名限定なので、興味ある方はお早めに！！

今回は「超初心者」のためのワークショップです。
最近は中級者以上向けで、大人数のセミナーが多いですが
初心者の方に徹底的にノウハウを伝えるセミナーって無いですよね。

これから始めようか迷っている方やなかなか実績が上がらない方は
チャンスでしょう。

10万円稼ぐために何が必要かを徹底的に教えてくれると
言うことですね。

なかなか、こういった小人数のワークショップも少ないですし
何より、竹村さんは男気のある方なので、セミナーだけで
「ハイおしまい」と言うことはないでしょう。

きっちり、結果がでるまでフォローしてくれると思いますよ。

http://www.9-4.jp/eBaybiginner.html

eBay春のアップデートは得なのか？と重要告知！！

今回はSAATS林さんのブログから丸々引用ですが
大事な視点なので紹介しておきますね。

今回、発表された春のアップデートは手数料改定がメインで
珍しく、セラーにとって有利なアップデートだと
言うことで概ねセラーからは高評価です。

ストアを開設するとある程度までは出品手数料が無料になったり
Final Value Fee(落札手数料)は5パターンに簡略化されて
分かりやすくなったりとセラーにとってはいい事尽くめと
いった感じです。

僕も当初は単純に良かった良かったと
喜んでいましたが、こちらの林さんのブログを
読んでみると単純には喜べないようです。

結論だけ言うと＄50以下の商品ではわずかに新手数料の
ほうが安く約$70以上になってきたぐらいから新手数料のほうが
徐々に高くなって来るようです。

日本人セラーは、多くのセラーが＄100以上の商品を出しているので、
基本的に手数料が20～35%ぐらい上がることになる様です。

http://ameblo.jp/saats/archive19-201304.html#main

まあ、単純には喜べないということですね（＾＾）
出品だけを考えると無料ですのでメリットは有効に使って
行きたいですね。


さて、今日は一つ重要告知があります。
僕が所属しているエグゼクティブクラブで
一緒にメンバーズサポートを担当している

竹村さんが「eBay初心者セミナー」を実施します。

日程は５月２５日（土）１２：３０受付開始１８：００終了
募集人員は20名限定なので、興味ある方はお早めに！！

今回は「超初心者」のためのワークショップです。
最近は中級者以上向けで、大人数のセミナーが多いですが
初心者の方に徹底的にノウハウを伝えるセミナーって無いですよね。

これから始めようか迷っている方やなかなか実績が上がらない方は
チャンスでしょう。

10万円稼ぐために何が必要かを徹底的に教えてくれると
言うことですね。

なかなか、こういった小人数のワークショップも少ないですし
何より、竹村さんは男気のある方なので、セミナーだけで
「ハイおしまい」と言うことはないでしょう。

きっちり、結果がでるまでフォローしてくれると思いますよ。

http://www.9-4.jp/eBaybiginner.html

まずは、こちらをご覧ください。
そして、チャンスをつかんでくださいね！

RSSリーダーをGoogle リーダーからFeedlyへ変更しました。

2005年からサービスを提供してきたGoogle Readerが
7月1日で終了するという発表がありました。

ネットの住民としては、色々なサービスに
支えられて、活動していますが、急にそれらが
なくなるリスクがあるので、怖いですね。

個人的にはそれほどRSSリーダーを有効に使えて
いる訳ではないので、被害は殆ど有りませんでした。

まあ、良い機会なので、ここ2，3日で集中的に
勉強してみました。

輸入系の方はリサーチとかで有効に利用されている方も
多いようなので、僕は基本輸出系ですが参考にして
色々と設定してみようと思っています。

で、今回、乗換えに選んだサービスがFeedlyです。

iPhoneにアプリを入れてみましたが、感覚的に
使い方も分かるし、何よりUIがきれいです。

Google リーダーのデータもそのまま移行できるので
手間が無くていいです。

Googleリーダーから2日で約50万人ものユーザーが移った
と言うことらしく、次のスタンダードはこれですね。

AMAZON キャンセルの受け付け方がイマイチ良く分からない件

バイヤー側から間違えて購入したので
キャンセルしたいと言うメールが来ました。

以前にも一度有って、良く分からないまま
こちらでキャンセル処理したら、評価が下がってしまいました。

AMAZONで評価を下げるのは、非常に怖いので
かなり、注意深く今回はやっていますが
キャンセルの仕方が良く分かりません。

AMAZONカスタマーと何度かやり取りをやっている
所ですが、

＞I understand that the buyer wants to cancel the order

問うことでバイヤーがキャンセルしたいと言うことは
AMAZONに伝わっています。


＞We request you not to cancel the order from your end as this will affect your metrics.

この状況でも、セラー側からキャンセルするとセラーの評価に影響があるようです。

＞only the buyer will be able to view the option
＞'To cancel your order, please click here',
＞it will be present under the buyer seller messages

バイヤー側からキャンセルするのに”To cancel your order, please click here”
というのがバイヤー側に表示されているようですが、これがどこにあるのか
見たことが無いので、バイヤーに伝えようがありません。

どこかで見落としているのかもしれませんが、
この部分がイマイチ、ピンと来ません。

バイヤーからキャンセルしたいと言うメールに
「OK」の返事をしましたが、それに自動的に表示されるのか？

＞If the buyer is not able to find it.
＞Please share this link mentioned below with the buyer
＞http://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=518316

最終的に、バイヤーもキャンセルの仕方が分からなければ
このリンクから、カスタマーに連絡して貰うように
頼むようになる様です。

たぶん、バイヤーが手続きに手間取ったりすると
出荷遅延でセラーが評価下げるようになると思います（たぶん）

はやく、キャンセルを把握しなくては・・・。

初めて、キャンセルを拒否されました。

最初から、ちょっと好意的では無い感じの
バイヤーさんでした。

在庫が無かったため非はこちらにありますので
丁寧にお詫びをして、返金をしましたが
キャンセル拒否のメールがebayから届きました。

拒否されることは殆ど考えていませんでした。
ちょっと驚きです。

この後の対応をどうしたら良いのか良く分かりませんが
メールには”Please complete this transaction with the buyer.”
と書かれているので、なにかしら、バイヤーさんと話を
つけないといけないようです。

AMAZON輸出で失敗しました。

AMAZON輸出はかなり慎重にスタートした
つもりでしたが最初の1品目から失敗してしまいました。

さらに、割と早い時期にもう一品でミスってしまい
評価を落としてしまいました。

「Order Defect Rate（注文不良率）」が「Fair」と
なっていて、黄色いアラートマークが点灯しています。

この評価がどのようになったら、サスペンドになるかは
よくわかりませんが、注意するに越したことはありません。

その後、順調に販売が伸びていますが、じわじわとしか
この数値が改善しないので、しばらく気が抜けません。

僕のミスがどんなものかと言うと
一つ目は米アマゾンでは1ダースで販売されている商品が
日本アマゾンでは単品で出品されているものがあり、
それに気がつかず販売してしまいました。

販売後、セラーになんどもメールしましたが連絡がつかず、
仕方がないので単品商品と手紙を送り、全額返金しますと伝え、
実際返金もしましたが、キャンセル扱いになった事で評価が
下がったようです。

もう一品はプレセールのアイテムが販売になり、念のため
プレセールであることを伝えると、先方からキャンセルしたい
と言われ、キャンセルしました。

その後、どちら側からキャンセル手続きをするかと言うメールの
やりとりをしている中で、返金が遅くなってしまいクレームを
入れられてしまいました。

慣れていなかった部分もありますがebayならほとんど問題に
ならず処理できたものです。

そんなこんなで、AMAZONの評価の厳しさがちょっと身にしみています。

最近徐々に情報も増えてきましたが、一概にアマゾンは簡単とは
言えない点も有りますね。

その中で、無在庫大量出品のセラーの問題は在庫切れです。
ebayのように簡単に考えているとあっという間に評価を
下げてしまいそうです。

アマゾンで安心して、大量出品するために在庫管理の外注化は
絶対必要と思って、先にそちらから準備しようと思っていたところ
在庫管理の優秀なツールがちょうど公開されていたので
すぐに申し込みしました。

これはAPCというツールで、実際使ってみると、かなりすぐれものです。
外注に頼む手間もなくなりますし、費用手にも外注するより割安で重宝しています。

数日で販売終了してしまったので紹介するタイミングを
逃していましたが、今回、再販することになったので
紹介しておきますね。→こちら

アマゾンは非常に簡単に稼げる場ですが即退場にならないために
在庫管理の外注化かツールを使った在庫管理は必須です。

まずは、守りを固めましょう！！

ebayが安定して売れて行きます。

確定申告で苦戦して、現在は本業の方で大忙しで
なかなか思うように時間が取れません。

本業は保険関係のコンサルのようなことをしていますが
１２年ぶりに値上げがあるということで、駆け込み需要で
大わらわです。

そんなこんなで、新規出品がなかなか出来ません。

一旦、２月末ごろに売れ行きが落ちてしまったので
３月は久しぶりに予定未達かなと思っていましたが
短時間で出来るちょっとしたコツで、また売れ行きが
良くなってきました。

比較的高利益の物が立て続けに売れたので、どうやら
今月もまあまあのラインはキープできそうです。

最近はAMAZON輸出の話題で持ちきりで、輸出を
するならAMAZONが簡単で儲かると言うイメージが
着いていますが、ebayはebayで良いところもたくさん有ります。

最初、しばらくは成果が上がりにくく、辞めたくなることも
しょっちゅうですが、こつこつ長くやっていると
安定して来ます。

ebay輸出もぶれない様に守って行きたいですね。


それから、簡単そうに見えるAMAZONですが
実際には幾つか大きな障害があります。

在庫切れとかに対してはebayと比べ物に
ならない位厳しく評価に影響があります。

僕自身も、実際にやってみて思った以上に
簡単に売れるのでこれからが楽しみですが
最初に油断していたので、評価を下げてしまいました。

そういたことを防ぐ在庫管理に必須のツールが
有ります。現在募集はストップしていますが
一時的に再募集があるようです。

詳細が分かったら、またご紹介しますね。