もー
ｸﾀｸﾀｸﾀ…
そりゃー12時に起き、
用意して富士山に向かぃ、
21時半から富士山登山し、
朝日見て、
下山して、
麓に11時30に着ぃた
ぁれ？
どんだけ起きてる？
みんなでｸﾀｸﾀｸﾀになり、
旅館に着ぃてﾋﾞｯｸﾘ…
期待してなぃ宿だったけど、
これほどとは…
歴史ぁる宿なのはゎかる
だけど…
まず、人がぃなぃ。
旅館もぉ盆休み？
んなまさか
稼ぎ時なのに
フロントは１人。
荷物運ぶのも一人
んじゃ他の客が来たら誰が受付を？
人がぃなぃせぃか掃除も行き届ぃてﾅｨ
そして、従業員の態度
泊まる前に 確認で
してる時、が切られた『
切れちゃったみたぃで…』再度
した『ぅちはｻｰﾋﾞｽ業なので切ることはぁりません。間違って切れたんじゃなぃですか？』と言われた
知るかッ
再度かけ直したのはぁたしなんだけど
切れたのは事実ｼﾞｬﾝ
まず謝るんじゃなぃの？
ぁたしもサービス業。
切りたくなくても切れちゃったりすることもぁる。
だけど、
自分が悪くなくても絶対謝りますが
それがＣＳﾃﾞｼｮ
それがゎからなぃなんて
夕飯時、料理の説明なしに席に案内されることもなく、時間も案内されず
『この肉焼ぃて～』だと
朝食も
『目玉焼き焼ぃて～』
焼ぃて下さぃだろ
慣れなれしぃと親しみやすさは違ぅ
この宿は客を下に見てる。
費用がかかることを全て直せとは言わなぃ。
改装も簡単に出来ることじゃなぃし。
だけど、ＣＳは直せる。
従業員の態度はﾀﾀﾞで直せる。
汚なぃ壁はｷﾚｨな布で隠せばｨｨ。
富士山を基調としてるなら、布の上に写真貼ればｨｨ。
布なんて安ぃｼﾞｬﾝ。
掃除も頑張れば出来る。
浴槽の掃除も、
ぉ風呂のアメニティのなさも、
ソファーの汚さも、
ｺｯﾌﾟの汚さも…
食事の中味は変ぇられなくても、従業員の態度でちょっと味も美味しくなる。
一工夫
ただＣＳは旅館の問題。
ぁたしがどぅこぅ言ったって変わらなぃ。
ただ、変ぇなぃならもぅ売らなぃ
ぃぃ宿にするにはいぃＣＳにしなきゃね
勉強になりました
ただ、もぅ行かなーぃ
