こんにちニャン(=^・^=)
スシローの「ペロペロ君」は、高校名や
本名がさらされ、退学処分を受け、
撮影者とともに書類送検された
刑事事件での追及は困難であろうが、
民事での追及は徹底的に行ってほしい
さて、回転寿司が大好きな当方が、
「はま寿司」のテイクアウトで不快に
思っていたことについて、メール送信
提言内容は以下のとおり
電話注文でのテイクアウト、店舗レジ
での精算時、携帯電話とカタカナ苗字が
記載された注文票が提示され、本人確認を
しているが、他人に見せている可能性もあり、
十分記憶できるくらいに提示しているので、
SMSで偽サイトに誘導するなどが考えられ、
客目線での個人情報の秘匿に配慮願う
ちなみに、競合他社では、仮名苗字で
呼び出し、下４桁の電話番号を聞くことで、
本人確認をしているよ
メール前に実店舗のレジで言ったものだから、
妻から「（アルバイトの）この人に
言ってもだめでしょ。」とお叱りを受け、
「会社の人に言っといてね」とお願いした
さて、メール返答が楽しみです
想定してみましょう
①我が社では、○○の理由から、このように
対応しております。ご理解ください
⇒ はい。２度と利用しません
②貴重なご意見ありがとうございます。
検討して善処します
⇒ 改善されたことが当方に分かるまで、
利用しません
③ご意見に従い、マニュアルを改訂し、
全店舗に伝達しました
⇒ また、利用させていただきます
なお、他にも改善していただきたい
ことがあるので、随時、メールします
