【個人情報管理の重要性について】
まきばプロジェクトにご相談が寄せられたのが 今春のこと。内容は「セッション系の出展者に 相談した内容を 第三者に 勝手にばらされてしまった」というものでした。
同様のご相談を複数頂いております。事実関係を確認していくうちに、同一人物であることが判明。この出展者を当方のイベントにおいて、永久的出店禁止措置といたしました。
お客様との会話内容は個人情報です。
情報漏洩が起これば、お客様や周囲からの信頼を失いますし、同ジャンルのサービス提供全般イメージに大きく傷が付いてしまいます。
サービスの提供中に知り得た情報は 守秘することはもちろん、体験例として引用する場合には、個人が特定できることのないように十分ご留意ください。
まきばプロジェクトでは今後、出展者の情報漏洩に対する意識改革に取り組んで参ります。
※とても大切なことなので、この投稿をシェアいただけるとありがたいです。
