ありがとうございます
今年は例年よりも一足早い梅雨入りとなりましたが、さすがによく降ります。
今月はY様とI様の完成祝賀会があり、どちらも感動的でありました。
Y様はお子様がアレルギーということで随分苦しまれたそうですが、当社を選んでくださったのも健康な住宅に住み、少しでもお子様が丈夫になってくれたらという切なる願いからでした。
私もお子様の顔を見るのも久しぶりでしたが、以前と違いとても逞しくなっているのに驚きました。新居に移ってから3ヶ月半経過するのに一度も発作が起きていないというのです。ご主人様が「初めて早稲田ハウスの建物を見たとき、住むならここだと直感したが、その直感が正しかったことが証明できた。」と喜んでくださったことは本当に嬉しかったです。
I様はお仕事柄転勤が多く、お住まいがなかなか落ち着かなかったようですが、こちらの方へお勤めが変わったのを機に、今から2年半ほど前に新築のお話が持ち上がりました。奥様は嬉しくて仕方なかったそうです。それからはハウスメーカー探しが始まりたくさんの大手業者さんを回られたようでした。そんな中お父様が、「大手もいいけど1社は地元を候補に入れておいたらどうか?」と当社を推薦してくださいました。お父様は7年ほど前に近所で当社が新築をさせていただいたK様とそのお隣のK様の新築工事の様子をご覧になられその仕事内容を評価して下さったのです。本当に御縁とは不思議なもので、お父様からの一言がなければI様の住まい創りはありませんでした。
Y様とI様に共通するのは住み心地の良さを心から喜んで下さっていることです。特に飫肥杉のフローリングが素足に馴染み快適ということでした。
I様の祝賀会に初めて参加されたリクシルのKさんがわざわざ会社までお越しくださりご自分の感想を届けて下さいました。
「先日はI様邸の完成祝賀会にお招きいただきましてありがとうございました。フォトシネマ、子供さん・奥様からのお手紙、非常に感動しました。今後の時代は顧客満足から顧客感動へと言われていますが、既に早稲田ハウス様は実行されていて、ビルダー様の理想像だと実感いたしました。」
全てのお客様に心から喜んでいただけるような住まい創りをして参りましょう!
平成23年5月31日
早稲田ハウス株式会社
代表取締役 金光容徳