こんばんわー(^◇^)
今日も学びをありがとうございます。本当に心から感謝しております。
先日、泊まったホテル。素晴らしかったです。
掃除が行き届いていること、掃除をした人の名前が書いてある感想用紙が折鶴と共に置いてあったり、
朝食のときの研修スタッフの声がけやフロントの女性スタッフの笑顔、挨拶、心配り。
挙げたらキリがないほどのサービス&ホスピタリティ。
チェックアウトの「お気をつけていってらっしゃいませ」はとても心地がよく、感動してしまいました。
こんなに、心からの接客をするホテルも久しぶりだなーと思いました。
さて、今日は、いろんな学びがありました。毎日が学びですが、お客様が教えてくださることほどありがたいことはないですよね!
感謝感謝の日々です。三流で終わらないために。
明日は、久しぶりにお休みを頂きたいと思います。今日は、このへんで。おやすみなさい(^◇^)