お金持ちになりたい！
好きなことをしてお金持ちになりたい！
それが出来たらどんなに嬉しいでしょう！
そう夢を膨らませながら起業される方が多い中、
資格は持っています。
けれど、集客ができません。
と、お悩みで最初に描いた夢と現実が苦しくなるときがあると思います。
けれどね、
自分が本当に豊かになりたかったら、
自分が集客せずに人がリピートしてきてくださるには、
いかに目の前のお客様が喜ぶのか
ただ一点にのみ集中することが
1番大切なことです。
そのために今自分が出来る最上級のことは何なのか。
相手の五感をよーく見れば、
何を求めているのか、
何を選べばいいのか、
相手が教えてくれます。
よーく見て、相手に確認しながら行動すること。
それしかないのです。
私は今、接客心理学を教えていますが、
その一行目に
説得ではなく納得を。
と書いてあります、
説得ではなく納得してもらえることが出来るなら、お客様は心からの満足を手にし、
また来てくださるでしょう。
口コミもしてくれるでしょう。
日本は人口が減りつつある中で、
リピーターを増やすことが、
個人事業主が豊かになる方法です。
資格だけではリピーターはできませんが、
資格という技術➕お客様に満足
を提供できたとき、
ビジネスとしての豊かさは徐々に大きくなるでしょう。
これは、個人事業主に向けて書きましたが、
会社にお勤めの方も同じですね。
売り上げを上げたかったら、
説得ではなく相手に納得をしてもらえる行動をしましょう。
つまりは、相手に愛を提供してくださいね。
