ある作家いわく
営業マン時代の話
訪問営業を行っており、ぼったくり商品であったため
心にわだかまりがあり、思うように成果が上がらなかった
商品にわだかまりがあったため、考え方を変えた
商品を売らない 自分（付加価値サービス）を提供する
そのいわくつきの商品は、学校教材であった
非常に高い商品である
訪問営業時に、先ずはお金の決定権のない子供に
ニーズを聞く
勉強は嫌いか？
返答：イエス
大学に行きたいか？
返答：イエス
成績は良いか？
返答：ノー 勉強が嫌いだから 頭悪いから
なぜ、決めつける なぜ努力しない？
返答：どうせだめだから
将来はどうなりたい？
返答：自分の道を切り開きたい
行動すれば、できるようになる
返答：どうすれば？
目の前の努力を行えばできる
返答：できるならしたい
こつこつ努力すれば、できる
返答：したい 将来のために
この教材は、高いから、親に買ってもらうな 将来自分で稼ぐ金で買え
返答：わかった
上記のやりとりは、一種のけんかである
こころを通わすため、お互いが真っ向勝負する
作者は、本気で子供と会話する
子供のやる気スイッチを押す
その結果
勉強嫌いの子供は、親に懇願する お金を貸してください
お母さんは、一切勉強の興味がなかった子供が懇願するため
将来に希望が無かった我が子が、変化したため
大泣きだ わんわん泣く
子供は、自分の意志で勉強をしたいと言う 自分の未来のために
その姿を見て、そこにいたみんなが興奮して感動して涙する
子供も自分の変化に気づいて大泣きする
この出来事を商品とした作者は、子供が教材をほしいと言って
親に懇願しないかぎり売らなかった
このサービスを売ることが使命であり、商品（教材）は付随物にすぎない
この考え方のパラダイムシフトによって
作者は、すぐにトップセールスマンになった
勉強嫌いな子供のやる気を出させるコンサルティングに、勝機を見いだしたからである