ただいま～！
今回の東京行きは余裕がなかった
空いた時間もなかったので
おみやげも買えず
会社のある銀座と
パーティー会場のある新橋だけ・・・
だけどパーティーは芸能人も来てて
（あんまりテレビ見ないから知らなかったけど
）
豪華で楽しかったです
パーティー会場から銀座のホテルまで
イルミネーションを期待して
歩いて帰る事に
シャネルの本店はビルに映像が
映し出されてて、キレイだったけど
銀座の通りは普通でした
（な～んだ残念）
帰って来たら、いっぱい商品も届いてて
バタバタしてます
あぁ、まだ年賀状もしてないし
気持ちが焦ります
今読んでいる本に書いてた
英国のエリザベス女王が馬車に乗って
パレードをしているところに
爆弾が投げ込まれ、人々は大混乱
その時、チャールズ皇太子は
何事もなかったように女王に
「スマイル、マーム」（笑顔だよ、お母さん）
と呼びかけたそうです。
笑ってみんなを安心させてよ、という判断です。
余裕のない人は笑顔を作れない
と私たちは考えるため
笑顔によって、「私は大丈夫」
という暗示を見る人に与え
心理的に余裕のあるところを見せて
「やっぱりあの人は偉い人なのだ」
と周囲の人にアピールできたそうです
こちらが余裕のあるところを見せていれば
相手も安心できるのだそうです。
確かに、なるほどです
私も焦ったりしないで、
ひとりひとりのお客様に丁寧に
笑顔
で接していきたいです
