今回からサービスという商材を売る業種にも話を広げてきます。
第一回として、動物病院を取り上げます。
人間であれ動物であれ、病院というのは医療というサービス商材を提供しています。
そこにはもちろん良し悪しも出てきます。
ペットは、私たち人間にとって、大切な家族の一員です。
万一、ペットが体調を崩したりした時に信頼できるホームドクターを探しておく事がとても大事です。
動物病院選びは、ペットの命がかかわる大切な事です。
ペットが体調を崩せば、私たち飼い主は不安でいっぱいになります。
そんな時の為には、普段から真剣に、信頼出来る病院を見つけて下さい。
①清潔である
病院が清潔に保たれている事は、手術などの際の衛生管理がきちんと行われるかどうかの目安になるでしょう。
衛生管理のきちんと行われていない病院で手術を受けた場合、術後に不必要な抗生剤を投与され続け、ペットが臓器を悪くする原因にもなる可能性があります。
【良い動物病院のポイント】
②インフォームドコンセントをしっかりしてくれる獣医さんである事
③医療費の事も相談出来る病院である事
④獣医さんの技術力
⑤検査データなど、情報を開示、提供してくれる病院
⑥獣医さんの人柄と熱意
⑦専門家を紹介してくれる事