スタッフより営業を育てる方が難しい

ツイッター向きだが、あえてブログ。

スターという存在は無視しよう。

あくまで組織的観点。

営業とスタッフ。

クライアントビジネスで考えた場合、

ソリューションが売り物だとしても、

企業体としては、高質で安定的なモノを、

提供しなければならない。

ならば、
クオリティコントロールするべきは、
スタッフ。

営業は暗黙知が多く、

属人性が高い。

だからこそ、ワンアンドオンリーになれ、
プロフェッショナリズムになる。

作ろうと思っても、
個性とクライアントフィットの運もつきまとう上、
暗黙知とすべく独自性を求められる。

だから同じモノはなく、面白いのだ。

スタッフは、メソッド化すれば、
形式知になり、均質可能だ。

つまりクオリティコントロールは、
スタッフの方がしやすく、
育てやすい。あくまで組織的生産を行い、
学習を経るうえでだが。

意図せざる結果は待ち受けるけど。

ひとつの観点として。