お盆も終わりそろそろお仕事スタートしている方。
夏休みも残り１５日をきり、宿題、工作に追われお子さんの
お尻を叩いている方。
お元気ですか？
こんにちは。
神戸メイクアップマイスター ユウキルミコです
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化粧訓練士は視覚障害者へメイクのやり方を教えるだけではありません。
化粧品の選定も行います。
本日のオーダーは
「乳液を買い換えたい」という要望です。
と、その前に混雑する前にはやめにランチを済ませましょう。
afternoon teaにて
とうもろこしのスープスパは旬で美味です
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ベースは百貨店コスメ希望ということで、
神戸大丸へ
海外メーカーは肌に合わないということなので、
花王のエストカウンターへ行ってみました。
こちらのコスメは実は私もまだ使ったことがないけれど、
花王さんのドラッグコスメソフィーナシリーズ、プリマビスタの良さは実践済。
さあ、どんなカウンセリングしてくれるのでしょう。
なんとまずは、BAさんが直接自分の手でお肌の状態を触診
これをするBAさんはなかなかいないですね～◎
そして、エスト独自の機械で、細かく肌診断していきます。
おでこ、頬、口周り、目尻、ここまで肌の状態を診断するところはないのでは？
そして、８つの要素
皮脂、キメ、透明感、メラニン、肌色、ハリ弾力、セラミド、水分
分析してくれます
また５０倍の拡大画像で肉眼では見えない肌状態までわかるのです。
そこから、その人に必要なアイテムを選択していきます。
横で見守る私も次回は個人的に受けたくなりました
そこで、問題なのは、クライアントはデータは見えません。
それでも、BAさんは私にどれくらい見えるのかお聞きなったり、サンプルにシールを貼り化粧水と乳液の区別をつけてくれるなど、
なかなか素晴らしい対応をされていました。
ご本人も感動し、ここのメーカーで購入したくなると思ったそうです。
見える人、見えない人にも同じ接客ができることは好感が持てますね。
ここで大切なことは、プロであっても必ず聞く
鵜呑みにせず相手が理解をしているか常に確認をしていく姿勢を
逆に再認識させてくれました。
帰り際、私にもサンプル包んでくださり、
昨晩と今朝と使ってみましたが、
とても肌なじみが良かったですよ
「ファンデーション探しているのよね。」と小声で喋っていたことも
しっかり聞いておられ、サンプル入っていたのはさすがです。
お化粧ができると、買い物も楽しい!!
そんな経験を体感して欲しいと思います。
兵庫県視覚障害者福祉協会
ケアサービス ダンデライオンの同行援護支援に登録をしています。
そちらからのお申し込みでも可能です。
是非一緒にお買い物楽しみましょう