こんばんは!
コミュニティ構築コンサルタントの大岡豊です。
今日からは、マインド!!
【リピーターを作っていくためのマインド①】
リピーターを作っていくには、何よりもあなたに対する『信頼』が必要です
その『信頼』を築いていくために、僕が普段から心がけていることをお話しますね(^^)
【有言実行…よりも、ウソをなくす】
当たり前といえば当たり前なのですが、意外とできてない人も多いです
(バレなきゃいいって考えは捨てましょう)
例えば
コンサルタントとして教えている内容に、自分は実践していないけど、本で読んだ、セミナーで聞いた、すごい人が言ってた
から、さも自分が普段からやっているように教えてしまう
これ、よくやりがちなウソの1例です
自分はやってないのに、人にはやれと言う
自分はできるか分からないのに、できているふりをする
確かに、先生ポジションにいれば、説得力もあるかもしれませんが、いざばれた時、失う信頼は計り知れません
交流会のちょっとした話も、セッションで話す内容も、重さは変わりません
「(ある目標まで)がんばります!やります!」
が達成できなかったならまだいい
「年間で延べ〇〇人集客してます!」
と言っている人数が全くの嘘(もっと少ない)とかだと、気づかれたら終わりです(笑)
巧妙に嘘で凌いだとしても、そのうちボロが出るのが人間てもんです(^^)
あなたも、人に何かを教えていらっしゃる思うので、ささいなことでも、ウソをつかず
「自分ができていて人に教えられること、自分ができていること、自分が実践していること(し始めでもいいです)」
を、人に伝えていきましょう!
信頼を一気に0から100にはできません、地道にコツコツです
でも100から0にはなります、気をつけましょう(^^)
ちなみにワタクシ、『主催の交流会の参加人数、平均10名以上、参加者の中でリピーターの割合80%』と謳っています
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その根拠(イベントページ遡れば分かります)は
第1回〜第18回までの参加人数(講師・主催者除く)が延べ193名
うち、2回以上参加して下さっている方が延べ153名(1回しか来なかった方、18回目で初参加の方合わせて40名)
平均参加人数10.72名
リピーター率79.3%
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本当は、第10回を超えたあたりから毎回15名程参加していただいているので増やしたいのですが
初回から計算すると嘘になってしまうのでやむを得ず『10名以上』にしています
確かに、わざわざ初回から律儀にチェックするツワモノさんはいないかもしれませんが(笑)
そこは正直に書いた方が、あとあと嫌な思いをすることもなくなります(^^)
もちろん、嘘じゃなければ多少の誇張はOK!笑
僕の場合も計算は合ってますが、『延べ』ですし、リピーター率は約80%(笑)
17回目までは、本当に80.3%くらいで80%超えてたんですが
参加していただく方々の暖かいご支援(つまりご紹介)により
第18回が普段より初参加の方が増え、割合的には、少しだけ下がりました
でも、ご紹介いただける会にどんどんなってきているので、嬉しい限りです(^^)
あなたも、些細なことでもウソはつかず、誠実にやっていけば、必ず見てくれている人はいます
ご自身のビジネスの発展のためにも、信頼貯金、増やしていきましょう!
ちょっと長くなってしまいましたが、今日は以上です(^^)
いつも最後まで読んでいただき、ありがとうございます(^^)
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裏編集後記
先日参加したセミナーで
『エネルギーは出さないと、来ない』
と学びました
なので早速出してきましたよ、ナゴヤドームへ行って声張ってエネルギー出しまくって応援してきました
逆転のカープで、9連勝!最短優勝は木曜日
今週は5試合すべてマツダスタジアムですから、本拠地優勝決まりそうですね!!
って話ではなく(笑)
応援で声出して、スクワットして(youtubeで「カープ 応援」で見てみて下さい笑)、エネルギー出して
帰り道
メールセミナーではなく
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エネルギー入ってきた!
だけじゃなく!
メルマガ読者1人、アメブロの読者3人増えました
すごい、毎日野球見に行こうかな(笑)
ということで、プレミアム体験コンサル残り受付1名です!!
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