当教室では、お通いいただく皆さまに気持ちの良いレッスンをご受講いただくために、下記のように教室のポリシーを掲げさせていただきました。
どうぞ、ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。
（内容は随時更新されますので、レッスン前にはご一読をお願いいたします。）
【お申込み前の注意事項】
・女性限定のお教室になりますので、男性のみの入出はお断りいたしております。
・小学生以下のお子様連れのレッスン参加については、大変申し訳ございませんが当サロンの受け入れ態勢が整っておりません為、ご遠慮いただいております。
小学生以上でも、2～3時間お席にて静かにお待ちいただけるお子様のみ、一緒にレッスンをお受けいただけます。
・お子様連れのレッスンご希望の際には、事前にご連絡をお願いいたします。また、レッスン中はハサミ、カッター、針等を使用しますので必ず保護者様による監視の元レッスンをお願いいたします。
・レッスン料金につきましては、大変申し訳ございませんが、初回のみ事前お振込みをお願いしております。お申し込みより、土日祝を除き3日以内にお振込みいただけますよう、よろしくお願いいたします。（振込先：住信SBIネット銀行）
尚、2回目以降の料金につきましては、事前お振込みか当日のお支払いかご選択いただけます。
・初回は、お振込みを確認させていただいた時点でお席の確保となります。お振込み期日を過ぎてもご連絡がない場合には、自動的にキャンセルとさせていただきますのであらかじめご了承下さい。
【レッスンについて】
・SNSやBLOGにてレッスン内容を記載される場合、講師・生徒様の個人情報（お写真や名前等）の記載はご遠慮下さい。また、お教室の所在地、建物外観の撮影や記載もお断りしております。お手元のお写真や作品のお写真等はご自由にご記載ください。
・お教室内で出会った生徒様同士の物品の販売や、営業行為、勧誘などは固くお断りします。生徒様同士のトラブルに関しましては、当方では一切責任を負いかねますのであらかじめご了承ください。
・貴重品の管理につきましてはご自身で行っていただけますよう、お願い申し上げます。万が一、盗難、破損、紛失などの事故が発生した場合、損害賠償などの責任は一切負いかねます。
・レッスンルームへの入室は、5分前からでお願いしております。
・ティータイムをご用意しておりますので、アレルギーのある方は事前にお申し出ください。また、ドリンクはご自由にお持ち込み下さい。
・当教室では、安全対策には十分気をつけておりますが、思わぬ事故やケガに関しては一切の責任を負いかねますのでご自身での管理をお願いいたします。何卒、ご理解のほどお願いいたします。
【その他】
・レッスンで使用したレシピや型紙、デザイン等は、全て持ち出し禁止となっております。レッスンをご受講いただく生徒様のためのレシピとなりますので、第三者への持ち出し行為はご遠慮ください。また、レッスン受講後に第三者へのレッスンや作品販売をご希望の方は申請をお願いいたしております。気持ちの良いレッスンを心がけておりますので、どうぞご協力のほどお願いいたします。
【キャンセルポリシー】
予定を立てていましても、どうしても都合が悪くなる事は誰にもあることです。
ですが教室の運営上材料の調達・事前準備による料金が発生いたしますので、心苦しいことではありますが下記の通りキャンセルポリシーを設けさせていただいております。
何卒、ご理解のほどお願いいたします。
●お客様都合によるキャンセルの場合
・お席確保後のレッスンのキャンセルは基本的には承っておりません。やむを得ないご事情で参加出来なくなってしまった場合は、下記の条件にてキャンセルをお受けいたします。
キャンセル料詳細
＜当日キャンセル：レッスン料全額＞
＜3日前～1日前まで：レッスン料金の50％＞
＜7日前～4日前まで：レッスン料金の30％＞
・ご予約後の日程変更はお控え頂きますようお願いいたします。但し、病気・事故などのやむを得ない事情がある場合は、原則1か月以内のお振替とさせていただきますので、お早めに次回のご予約をお願いいたします。（1か月に1度のみ適用）
1か月以内のお振替ができない場合、またはお振替を組んでいても再度キャンセルされた場合には、上記のキャンセル料が発生いたしますのでご了承ください。
●教室都合・天候不良や災害等によるキャンセル
・やむを得ず講師の都合でレッスンを休講する場合は、優先的に振替レッスンの日程を調整させていただきます。（振替期限は設けておりません）また、キャンセルご希望の方のキャンセル料は発生いたしません。
・台風・豪雨・積雪などの天候不良（公共の交通機関が使用できないことを目安とします）、地震などの災害時には安全対策としてレッスンを中止とさせていただきます。お振替は可能ですのでご希望日をお知らせください。また、その際にもキャンセル料は発生いたしません。
当教室でのレッスンタイムが、皆さまにとって心地よい時間となります事を願っております。
リボン刺繍教室 from Ribbon主宰 伊東真希子