こんばんは🌆
昨日、フェイラーからメールが来ました。
以下内容です。
フェイラー公式オンラインショップでございます。
このたびは、画像をお送りいただき誠にありがとうございます。
お送りいただきました画像を確認させていただきましたところ、誠に恐れ入りますが、弊社品質管理部門にて確認いたしました結果、良品の範囲内であるとの判断でございました。
そのため、ご用意しております交換商品につきましても、お手元の商品と同時期に生産されたものでございますことから、状態に大きな差異が見られない可能性がございます。
誠に恐縮ではございますが、上記につきましてご了承いただけるようでしたら、交換にて対応させていただきたく存じます。
交換をご希望の場合は、お手数をおかけいたしますが、商品を下記住所まで着払いにてご返送くださいますようお願い申し上げます。
【ご返送にあたってのお願い】
● 輸送中の紛失防止のため、送り状番号等により配送状況をご確認いただける配送方法をご利用くださいますようお願いいたします。
● 商品の付属品（タグ・シール・専用BOX）に紛失や破損（折れ・曲がり）汚損がございます場合は、交換を承ることができかねる場合がございます。
● 恐れ入りますが、商品は1週間以内を目安にご返送いただけますと幸いでございます。このたびはご期待に沿うご案内とならず誠に心苦しく存じますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
お手数をおかけいたしますが、よろしくお願い申し上げます。
との事でした。
👇が送った写真です。
👇同じハンカチの中にある他の🐥
首が切れているのでは？と気が付いてしまった以上、ダメ元で元払で送ってみます。また結果ご報告します。