ジャーン![]()
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アメブロのバナーを作って見ました![]()
しかしうまく反映されない…CSSとか正直よくわかりませんのでググってみて、その通りに作業してみましたが反映されない…いつかはトップがこういう感じになると思いますので(ちなみにPCで見る場合のみ)気長にお待ちください(笑)
ちなみにこのくらいのバナーは素材があれば5分くらいでできますよ…凄いでしょ(そういう仕事です)
餅は餅屋といいますが、昨日もお客様と話をしてて、僕、車とかほんとに知識ないんですよ(笑)
でボンネットとかもほとんど開けないし、オイル交換やウオッシャー液すらスタンドで入れてもらいます![]()
まぁタイヤ交換くらいはしますが…車毎日乗ってるのに知識ほぼない、ってそらあかんやろ、って話してました![]()
おはようございます。
毎日8時のブログ投稿、いつも読んでいただきありがとうございます![]()
なんでも知識はあるべきですね![]()
でさっきの話の中、ふとある会社の受付の話になりまして…結論からいえば態度悪いよね、と(笑)
ふと自分の会社は大丈夫かな?とおっしゃってました。
僕は自宅兼事務所ですので、来社という形はほぼないですが、でも銀行さんや、ほとんど毎日来られる宅配業者さんだとかは事務員(嫁さん)が対応します。自分でいうのもなんですが、凄い極度の八方美人なので(笑)むちゃむちゃ愛想いいです![]()
そこだけは褒めます(笑)ほんな自分めっちゃええ人やと思われてるで…と![]()
ただ総務とか受付って僕ら外回りというかお客様に対しての対応を損ねると、たとえ社長が凄い良い会社でも(だいたい社長がよければ総務レベルも良いけど)会社に対する信頼が薄くなる場合があります。
なんだかんだ会社の顔なんですよね![]()
例えば打ち合わせに来社したときに、すごく丁寧に挨拶されるとまず
「いい会社だな」と単純に思います。
で次につながるのが「きちんと会社全体で教育されているんだな」とか「一体感あるんだな」とか良いイメージがどんどん湧きます![]()
ところが、逆のパターンで来社したときに扱いが雑だと
「大丈夫かな?この会社」となります(笑)
僕ごときが言うのもおかしいですが、逆にいえば僕ごときが感じるくらいなら皆さんそう思われていることになります![]()
つまり入り口でルーティンがマイナスに働きます。
一度そう思うと、お茶の置き方が雑なのが気になったり、社長への口の聞き方や態度、いろんなものが悪く見えてきてしまいます。
当然同じように仕事も進み方が雑になります![]()
また僕らも気を付けるべき点があります。それは総務・内勤の人間を大事にしなければいけないことです。
僕で言えば嫁さんになります(笑)
営業マンは外でバリバリ仕事をとってきます。当然社にもどれば自分の仕事の段取りを進めます。
ここで縁の下の力持ちの総務がいます。彼女ら(彼ら)とのコミュニケーションがないといけません。
「見積書送ってくれる?」
「コピーデスクによろしく」
「お礼の手紙出してな」
など様々なまぁ雑務と言えば語弊がありますが、自分の時間でできないことを頼む場合が多いと思います。
そこに感謝の念がなければ、絶対に仕事はうまくいきません。
「やって当然でしょ」という考えは顔にでます。こういう営業マンはモテません(笑)まぁ仕事もできませんけどね![]()
肝に銘じることはあくまで全体的な視野が必要ですね![]()
今日も読んでいただきありがとうございました![]()
