皆さんこんにちは!
サロン運営11年目
個人サロンを私らしく無理なく
楽しく安定して10年続ける方法
リピート率100%を伝授
サロン分析アドバイザー
後藤みゆきです(о´∀`о)
今日は
リピート講座を受講してくれたかたの
アンケート回答です。
☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆
1)リピート講座に参加して
①よかった②悪かった
⇨もちろん「①よかった」です!
2)一番感動したことはありますか
⇨「お客様の思考を変えると結果が出る」
ということ
3)翌日からできそうなことはありましたか
⇨翌日から以下のことを実践しています
・カウンセリングシートはお客様にヒアリングしながら施術者が記入する
・マイナスの言葉(かたい、凝ってるなど)は言わない、労いの言葉に変える
・結果が出たら、(私の技術ではなく)お客様がこうだったから、良い結果が出たと言って褒める
4)時間的には
①長かった②短かった
⇨長過ぎず短過ぎず、適切な時間だったと思います。
感覚としてはあっという間に2時間が経過した感じです。
5)後藤の印象はいかがでしたでしょうか
⇨初対面なのに壁が無く、すぐに打ち解けることができ、質問にも丁寧に答えてくださって、また色々教えていただきたい、ご相談したいと思える方でした。私も後藤さんのようなサロンオーナーを目指したいと思いました。
☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆
回答ありがとうございました。
サロンオープンして集客を始めるに
あたり「リピートが大事」と
すでに分かってらっしゃった
オーナーさんです。
今後は、1dayセミナーではなく
個別セッションに対応していきますね!
ではまた次も、お客様の声を
お送りいたしますー!
疑問質問、個別セミナー依頼はこちらから!
