〈リピートすると○○しかない〉

皆さんこんにちは！

サロン運営10年目

個人サロンを私らしく無理なく

楽しく安定して10年続ける方法

リピート率100%を伝授

サロン分析コンサルタント

後藤ミユキです(о´∀`о)

自己紹介とコンサルの想い 

先日、2年半毎月2回ご利用いただく

顧客様からこんな言葉をいただきました。

「私ね、いつも後藤さんのこと話してるの

(旦那さんに)  」

私「ありがとうございます照」

「私のエステの常識を変えた人だから」

といわれました。

そんな顧客さまがどうやって

2年半前にサロンを知ったかというと

「blog」(集客)

を見てからなんですね。

↓

そして私はこうやって

リピートして

顧客様になっていただくのが

大好きなのです。

なぜかというと

「リピートすることは

お客様にとって

いいこと  しかないから」

私のエステの常識を変えた

といってもらえるくらいの

2年半、月に2回も通ってくださるくらいの

私の施術がいいとかそういうことを

言いたいのではなく

(施術というのは相性もありますからね)

お客様にとっての

「いいこと」

があるからなんです。

(メゾンの最長は月1回、7年半のかたです)

その「いいこと」というのは

サロン一件一件違いますし

お客様一人一人違うわけですよね。

それもひとつではなく

複数あるかもしれません。

皆さんはどうですか

リピートは好きですか？

苦手ですか？

もし、苦手だな。と思ってるひとは

なぜ苦手なのか一度書き出してみませんか？

そして次に

自分のサロンに続けてきていただくと

Aさんはこうなるのにな

Bさんはこうなるだろうな

という変化(いいこと)を

一回でも利用してくれたお客様

一人一人に対して書き出してみてください。

どうですか。

ワクワクしませんか？

リピートっていいじゃない！と

思いませんか？

それをお客様にお話しすればいいのです！

あーっ、私までワクワクしてきた笑

(なんで？笑)

さて、今年もあと2週間です。

皆さんもこれからハードな2週間ですね。

私も体調に気をつけて楽しくお仕事します！

そういえば、別の顧客様から

リピートにも繋がるであろう

とても核心をつくお話を聞きました…。

これは年内に

「blogでは書かないちょっとした気付き」

としてLINE@で発信しますね‼

お楽しみに～。

blogでは書かないちょっとした気付き

興味のあるかたはLINE@のお友達追加を！