サロン運営10年目
個人サロンを私らしく無理なく
楽しく安定して10年続ける方法
上質な顧客を作る
リピート率100%を伝授
サロン分析コンサルタント
後藤みゆきです(о´∀`о)
私のサロンには
○○な人がくる
貴女のサロンには
○○な人がくる
○○が分かるかたー!
これが分かれば
めちゃくちゃサロン運営が楽になります
では、正解を。
貴女のサロンには
貴女によく似た人がくる
めちゃでかい字でかきました
だから…
貴女が来たいサロン
貴女が予約したいサロン
貴女がリピートしたいサロン
貴女が居心地の良いサロン
貴女がワクワクするようなサロン
など
を作れば良いわけです。
そして
同じようなお客様がこられますから
マイナスイメージでいうと
ご自身が定期的にメンテナンスに
いかないのであれば
定期的に来てくれないお客様がきますし
時間にルーズなひとであれば
そんなお客様がきます。
ドタキャン癖があるひとは
そんなお客様が多くなります。
「私には私によく似たお客様が来る」
その事に気づいてからは
来てほしいお客様にきてもらいたい!
と自分が率先して理想のお客様になって
メンテナンスにいきました。
もちろんドタキャンなし
遅刻なし
よく似た人がくるのだから
めちゃくちゃ楽しいですよね!
お客様も私も快適です!
だから
私は私のサロンの顧客さま
お客様が大好きです!
皆さん素直で面白くて
たまに毒舌でリアクションがかわいくて
いつも笑いの絶えないサロンです。
最初の方に書いてます↓
感想、疑問質問はこちらからお気軽に‼
