その先にあるもの

電車に揺られはるばる河内長野から、来ていただいたお客様。

ありがとうございます

28日周期事(約1ヶ月に1回)に施術することで

体の歪みも顔の輪郭も確実に変わっていく
当サロンの

アロマ＆フェイシャルコース
Premium

その実感をしていこう
と、思って下さってるとのこと。


本日その初日

フットバスをして、香りのコンサルテーションをして。。と進めておりました。

すると、


「でもね、、気になることがある。。」と



こんにちは
La beaute maison kobari
(ﾗ･ﾎﾞｰﾃ ﾒｿﾞﾝ ｺﾊﾞﾘ) ナースセラピスト Kimiko です



え
どしたのどしたの



と、それは

自宅で高齢なご両親と同居されているため
突然、来れなくなってしまってキャンセルとかになるんじゃないかと。。
それが気になるし、今まで気が重くなってそれで、エステを続けれなくなったことがある。。。


ということでした。




素敵




何が素敵、て


ドタキャンが素敵なんじゃないですよ


そこを今、
気にしてくれているということが


だって、それは相手(私)のことを思って下さっての悩みだもの。



ラ・ボーテメゾンコバリ
では、突然のキャンセルにも


キャンセル料金は発生しません。


(今後、予約がとれないサロンになっても)


でも、それは
この方のような悩みを作りたくないから。


Kobariにくるときだけは、丸腰で

今、背負ってる全てのことから
解放されてベッドに横になる


キャンセルしたくないのに、キャンセルをせざるを得ないお客様が一番の時の被害者であるのに、

「キャンセル料金1500円でーす」

と、次回行ったときにポップにカウンターで言われる情けなさ。

私も経験あります。



そんなキャンセル理由含めて、
当サロンのお客様であり、
私のお客様です



キャンセル料金が発生するから、キャンセルしないんじゃない。

隣のおっちゃんが怒るから、外の景色を見るとき電車では靴を脱いで椅子に乗るんじゃない。

次に乗るひとや、隣の人に気持ちよく乗ってもらうためのルールだから、そうするんです。(え余計わかりにくい？)

だから、当サロンのお客様は
キャンセルしたくて、してるんじゃないし
キャンセル料金が発生しないから
キャンセルするんじゃない。

て、ちゃぁんと

わかってます



それと、もうひとつ。
そんなこと言って、、


「子どもがインフルエンザで」
「子どもが学校で怪我をして病院に行かないと」

て、自宅サロンと看護師の仕事を両方始めたころ

ドタキャンしたのは
私。。

そして、温かく見守ってくれていたのは
お客様。。

とても、感謝しています。


そして、
その時代があって、今の私があります。



キャンセル

その先にあるものを
見つめていく



そんな、サロンでありたいです


皆様、明日も頑張りましょう












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