しかし、書いたものの当時の写真なんて撮ってないしと思っていたので前回で終わりかな?って思っていました。で、今スマホの写真を整理(削除)していたら当時の写真がありましたので、ネットで拝見した画像(上)と比較し経過を書きたいと思います。
話は2015年2月に遡ります。お帳場会員へ一通の封書が郵送されました。この時点で会員じゃない方はご存知ないと思います。割引優待がポイント制に完全移行しますよって案内です。
しかし、ブログ等に情報がないのですがこの案内実は2種類存在したのです。
では、もう一つの案内とは?
当時友人とのやりとりで撮影したため影があったり綺麗に撮れてないのでその点はご勘弁ください。
以下に抜粋記載します。
なお、引き続き「ご優待(割引)」特典をご希望の方には「ポイント」特典ではなく「ご優待(割引)」でのご利用が可能なカードをご用意させていただくことも検討中でございます。詳細につきましては担当者よりご案内させていただきます。
で、記載の通り後日担当者が自宅へ説明に来ました。その時の説明は、会社としては全員ポイント制に移行の方針です。しかし、ごく一部の方に今回の案内をお送りしています。と説明を受けましたので、
「基準は何なの?お帳場カードって三越専用カードだからポイント制より割引が良いんだけど?」
と質問したところ、
「お店では基準が分からないんです。全て本社が決めましたので。」
そうなんです。現場の方には基準も今後の事も案内がなかったようです。ただ、あの口ぶりでは、対象者は相当少ない感じでした。なぜそう思ったかというと、
「今日は正直安心してお伺いしました。訪問した先で、ここのところポイント制になるなら他のところにする。等ご意見が殺到しておりまして、私の担当の大半の方がポイント制に完全移行って聞いて怒っていらして」
と聞きましたので、
「大変ですね。そんなに多くの方は対象じゃないんですか?是非今まで通りでお願いしますって上層部の方にお伝えください。」
と言ったところ、(たぶん相当疲れていたんでしょう。ぽろっと言った一言)
「9割以上の方が対象ではないのでお店でも困惑しているんです。ただ、ポイントでもいいよっていう方もいらして」と
このポイントでもいいよって言った方が誰なのかは後日分かるのですが、今日はこれくらいで。

