こんにちは、マイコです
わたしが営業として14年間働いてきて、
はたまた、不動産営業や保険の営業、車の営業など
営業を受ける側にもなったことで
わかったことがあります
それは、世の中にはできる営業が少ない、ということ
できる営業が少ないから
営業に対してネガティブなイメージを持っている人が多いんだな、
と感じています
なぜできる営業が少ないのか？
どの会社にも営業や販売員というのは存在しているものの
営業を育てるノウハウがない会社が多いんだと思います
もしくは、売るノウハウはある
例えば、商品理解のOJTなどは必ずあると思います
あくまで売るノウハウはあるけれど
お客さまは商品を買いたいわけではない
商品で得られる価値を買いたいんです
その本質を理解していない経営者や営業が多いのか・・
では、できる営業とはどんな営業だろう
わたしが思うできる営業は
お客様をどこに、どんな方法で連れていくのかを提案できる人だと思います
どこに：お客様の悩みの解決や実現したい未来
どんな方法で：自社の商品をどう活用して悩みを解決するのか、実現したい未来に到達させるのか
これを提案できる人が
できる営業だと思っています
そして、できる営業は、
絶対にお客様が嫌がることはしない
相手の立場を考えて行動することができる
だから信頼できる
そういう『できる人』から買った方が
自分が「お金を払ってよかった」と思える
お互いに出会えてよかった、と思える
お客様と営業がであった価値がある
価値の総和が増える
そういう状態を世の中にもっと増やしていきたい
