最近、ペット捜索のプロを名乗る業者が急増しています
実は、皆様が思っているよりもかなり急増しています
先日、弊社にこんな電話がかかってきました。
長くなるのでできる限り簡単にご説明します。
「飼っている猫がいなくなってしまって、◯◯県なんですが料金はいくらになりますか？」
「いつから捜索にはいれますか？」
との、問い合わせでした。
料金の説明をし、脱走時の状況を詳しく教えてくれれば無料のアドバイスだけでも保護できる可能性がある事を伝えると、、、
「申し遅れました。私、◯◯◯◯という者です。お客様を紹介するので紹介料をいただきたい」
なんと、迷子ペットでお困りの飼い主様を装って連絡してきたのです
その業者の話しを詳しく聞くと
[お客様の情報を流すので、契約はそちらでして下さい]
[契約内容には関与しないから、お客様と何らかのトラブルがあった場合はそちらで解決して下さい]
[売上から35パーセントを紹介料として支払ってほしい]
[今現在、多数のペット探偵と契約をしていて紹介を断る業者はほぼいない]
との事でした、、
もちろん、弊社はお断りしました
また、弊社の記録を調べると過去にも同じ業者から複数回の電話があり、素性をあかさずに初めての問い合わせを装い何度も無料相談を受けていた事が判明しました。
その事を問い詰めると、料金等の探りのための電話だった事を認めました
その業者のホームページには、◯◯◯件の解決実績と記載されており、写真が掲載されていたり、書いてある内容も自社で捜索をしているかのように記載され、仲介業者である事は一見わかりません。
仲介しているだけなのに、解決件数等が記載されている事に関しては「提携業者が口頭で言ってた」との事で、実際の捜索方法を知っている訳でもなく、解決件数を証明するものも見ておらず、実際の実績かはわからないとの事でした。
ペット捜索業を実際に行なっているように見せかけている状況に関して認めておりました。
まさしく、偽ペット探偵と言わざるを得ません
あまりにも酷い状況のため、ブログで注意喚起をする事を告げると「自分が悪いので良いです」と了承したものの「業者名は出さないで」との事でした。
そういった業者の特徴は、地域密着を謳って顧客を集客している事が多いです。
今回のケースは直近であった事を取り上げておりますが、その他にも類似するケースが複数ありました。
間に他社が入ると言う事は、契約内容に関しても誤解が生じる恐れがあります。
それに、自分が紹介する業者の実態も確認できていないにも関わらず飼い主様に紹介するのは問題です。
そして一番問題なのは、実際は仲介をする業者で捜索の知識が無く、なのにペット捜索を行う業者に見せかけている事です
ペットがいなくなってしまうのは急な出来事だと思います。
慌てる方も多いです。
ですが、焦らずにしっかり調べるように注意して下さい。
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