達成する技術
①目標の作り方
日付と定量がない目標は、ただの夢。
会社の目標を自分ごとに落とし込むには、
その目標を達成するためのステップを落とし込み、
そこに自分がコミットメントできる課題を考える。
問題はたくさんあっても、そこから取り組むべき課題を抽出することが課題設定。
②続け方
キャラクターは働きっぷり、はまさにその通り。
仕事において、心がけるや徹底する、信頼を得るなどの目標は行動目標にはならない。そのために「ついで」に紐付けた具体的な方法を続ける癖をつける。
朝のメールチェック時に報連相をする、など確かにやっているが、
やりたいことを、やっていることに紐付けていくことで習慣化しやすい。
③振り返る
できなかったことへの反省ではなく、
できたことへの内省へ、ということでそのステップは
１）事実の詳細 ２）それが起きたことの原因 ３）その時の感情
４）次はどうするかの工夫
④人から吸収する
共感と質問のフィードバックを相手にすることが翻って自分の成長になる。
「とても良かった、次に同じようなことがあったら、どんな風に工夫する？」
と。なぜなら、課題やその解決策は相手の中にしかない。
⑤行動を変える
習慣する行動は、状況によって変えていく。
私も結構頑固で、習慣化したものをなかなか変えていけないが、
それで成果が出なければ、柔軟に方法は変えるべきだし、
②にあった「勉強する」のは、方法ではなく、まず時間の確保とあったように、
時間の確保が習慣化できていれば、
方法はもっとトライアンドエラーができると思った。