服を買いに行って
店員さんに声をかけられるのが苦手って人いると思うんですが
私は適当にあしらうこともできるので特に嫌ではありません
サイズや色があるか、試着ができるのか
聞きたいこともあるし
とんちんかんな声掛けをしてきてイラッとすることもありますが
中でも一番イラッとするのが
「私もそれ、買ったんですけど～」
っていうやつ‼️
っていうかそれで終わるやつ
で？
けどって何？
けどって？
これを買ってあなたとお揃いになって何が嬉しいの？
あなた有名人なの？
１００歩譲って私があなたのファンならばお揃いは嬉しいでしょうよ
でも、初対面だし
お前いったい何様やねん！！
って思うわけです
「私も買ったんですけど○○と合わせて着てますよ」とか
「こういう時にこう着ると便利ですよ～」とか
「洗濯機で洗えますよ！」とか
具体的なアドバイスがある人は素敵
お客様の普段のニーズをくみ取ろうとしてる姿勢もあるし
よりその服を活用してほしいっていうブランド愛も
最近よく行くショップの店員さん
いつもＤＭに丁寧なメッセージをつけてくれます
まだ数回の接客なのに
私の好きそうなものに付箋をつけて
しかもそれが確かに私の好きなもの
久々に素敵な接客をしてくれる店員さんに出会えて嬉しいです
私も商品に愛を持って
お客様が求めていることを汲み取れる仕事がしたいな