今日も水晶院についてご紹介していきたいと思います。今日は水晶院が行っているサービスについてお話しします。
水晶院は私たちの幸せのお手伝いをしてくれる会社です。水晶院では商品の検品から梱包、発送、清祓いまですべて行っています。
まず最初に、工場から入荷した商品に傷や欠品が無いか、細かくチェックします。またお客様に喜んでもらえるよう、何か築いたことがあればこの段階で報告し、改良まで行ったりもするそうです。
そしてお客様からの注文が来ます。ここで活躍するのが前回もご紹介したコールセンターですね。電話だけでも幸せな気分になれるように、徹底しているんですよね。
そして、お客様から注文が入った商品をピックアップし、セットします。箱を開けた時にきれいに入っているとそれだけでもなんだかうれしい気分になりますよね。なので、水晶院ではお客様のことを考えて、きれいにセットしているそうです。
各工程で何重ものチェックをし、ついに発送。お客様の笑顔を想像しながらおくってくれているんでしょうかね。
さてここまでが商品の受注から発送までの流れですが、水晶院ではその後のアフターフォローもしっかりと行っています。まず、運送事故などで商品に不具合が生じた場合。この場合は速やかに返品・交換を行っています。
また不要になった商品は引き取り、神社宮司の手で清祓いを行います。大切なお客様から戻ってきたものですから、こうしてお祓いまでしてくれていると思うと、私たちとしては有難いですよね。
水晶院は私たちの幸せのお手伝いをしてくれる会社です。水晶院では商品の検品から梱包、発送、清祓いまですべて行っています。
まず最初に、工場から入荷した商品に傷や欠品が無いか、細かくチェックします。またお客様に喜んでもらえるよう、何か築いたことがあればこの段階で報告し、改良まで行ったりもするそうです。
そしてお客様からの注文が来ます。ここで活躍するのが前回もご紹介したコールセンターですね。電話だけでも幸せな気分になれるように、徹底しているんですよね。
そして、お客様から注文が入った商品をピックアップし、セットします。箱を開けた時にきれいに入っているとそれだけでもなんだかうれしい気分になりますよね。なので、水晶院ではお客様のことを考えて、きれいにセットしているそうです。
各工程で何重ものチェックをし、ついに発送。お客様の笑顔を想像しながらおくってくれているんでしょうかね。
さてここまでが商品の受注から発送までの流れですが、水晶院ではその後のアフターフォローもしっかりと行っています。まず、運送事故などで商品に不具合が生じた場合。この場合は速やかに返品・交換を行っています。
また不要になった商品は引き取り、神社宮司の手で清祓いを行います。大切なお客様から戻ってきたものですから、こうしてお祓いまでしてくれていると思うと、私たちとしては有難いですよね。