「話し上手は聞き上手」という言葉がありますが、コミュニケーションは簡単なようでいて、実はとても奥が深いものです。
私自身、これまで多くの方とお会いしてきましたが、「自分はコミュニケーションが得意です」と言い切る人に出会ったことがありません(笑)。もちろん、そう思っていても口には出さない人が多いだけかもしれませんが。
今回は、コミュニケーションが得意な人・聞き上手な人が共通してやっている行動について解説します。本人が意識してやっているかどうかは別として、聞き上手な人には共通するパターンがあります。今回はその中でも代表的な3つの共通点をご紹介します。
■聞き上手な人に共通する3つのテクニック
聞き上手な人が使っているテクニックは様々ありますが、今回は代表的な3つに絞ってご紹介します。
・フォローアップクエスチョン
・アイブローフラッシュ
・エスカレーターリーディング
それぞれ、詳しく解説していきます。
①フォローアップクエスチョン
「フォローアップクエスチョン」とは、相手の話の内容に対して、自分の体験や感想を交えながら質問を返すテクニックです。
ただ質問を重ねるのではなく、自分の話を少し添えることで、相手の話の内容をより引き出しやすくなり、会話が自然と弾むようになります。
②アイブローフラッシュ
「アイブローフラッシュ」は、相手の話している内容に対して、表情やカラダの動きでリアクションをつくるテクニックです。
これはその人の性格や特性によって得意・不得意が分かれる部分でもあります。「リアクションをつくるのが苦手」という方がいても、決しておかしいことではありません。
③エスカレーターリーディング
最後は「エスカレーターリーディング」です。これは会話の中で、少しずつ深い質問をしていく方法です。
ポイントは「徐々に」深めていくこと。急に踏み込んだ質問をしてしまうと、相手との関係性がぎくしゃくしてしまうこともあるため、注意が必要です。
このテクニックには、ある程度の信頼関係が土台として必要になります。信頼関係の築き方については重要な要素があるので、これはまた別の記事で詳しく解説したいと思います。
■なぜ「聞く力」が心と体の健康にも関わるのか
一見、聞き上手であることは、ボディメイクやダイエットとは関係ないように思われるかもしれません。しかし、「心身相関」という言葉があるように、コミュニケーションは心身相関の「心」の部分を担う、とても重要な要素です。
気持ちが健康であれば、カラダも健康になりやすい。そしてその逆もまた然り。トレーニングや食事だけでなく、日々のコミュニケーションの質も、心とカラダの健康には無視できない要素なのです。
考えながらコミュニケーションを取っている人もいれば、無意識にこうした行動ができている人もいます。もし身近に「コミュニケーションが上手だな」と感じる人がいたら、その人がどんな行動を取っているか、意識して観察してみてください。
■あわせてチェックしてほしいコンテンツ
この投稿の内容は、Instagram・YouTubeでも解説しています。動きや表情を交えた実演も見られるので、あわせてチェックしてみてください。
・・・
トレーナーを本気で目指したい方へ。
仙台校では、現場で即戦力になれるトレーナー育成を行っています。
詳細はこちら⇩⇩
【仙台校ページ】
https://school.karadamainte.com/sendai.html
【全体詳細】
https://school.karadamainte.com/personal-trainer.html
・・・
📢 フィットネス・指導に関する情報発信中！
トレーナーのスキルアップ、ボディメイク、健康管理について発信しています。ぜひチェックしてみてください✨
🔗 Instagram：https://rua.jp/i/magic_life.gym
🔗 X（旧Twitter）：https://rua.jp/tw/yosshi83724476
🔗 Note：https://note.com/hshshsj
🔗 Ameblo：https://ameblo.jp/magic-life-2017/
🔗 YouTube：https://youtube.com/channel/UCI2k9z5S8_NqB0N5rTxO-1Q
🔗 TikTok：https://vt.tiktok.com/ZS8PUcDUx/
🔗 Facebook：https://www.facebook.com/profile.php?id=100039805972565