むぁぁあ～2週間以上前から、キャンセルしてねと伝えていた両航空会社のキャンセル&返金/バウチャー発券手続き…
JALの方はCheap tickets(以下C) という航空券サイトで義父が予約。
ルフトハンザは夫が義祖父母分をOpodo(以下O)で予約。
どちらもコールセンターは閉めていて(こんなん完全に意図的だよね)、Cはメールアドレスがあって義父がメールを送ってるけど2週間経っても返信なし。
義父はさらに手紙も送ったらしい…
Oに関しては最初は義父がアクションしてくれたのだけど解決せず、私たちが手続き中。
返金されない問題もあるらしいので、バウチャーが良いということになったのですが。。
ログインできなくなってる…
出発前日だからかなぁ💦そんなわけないと思うけど嫌な予感しかしない
ルフトハンザのページから色々試して、なんとか中身を確認
旅行会社やチケットサイトから予約していてもキャンセル出来るってことだったのだけど…
明日の便が欠航になってる
おっけー、じゃぁまだ猶予あるね…
しかも、「この予約はオンラインからはキャンセルできません。」と記載があり、書いてある番号に電話してみると…
営業日が月曜日～金曜日‼️
まじか、さすがやな。。
月曜日電話しよっと。
欠航だからちょこっと心に余裕があるし
というわけで、出来れば返金処理せずにバウチャーにしてもらって、来年の夏に来てもらえるようにしたいなぁ…
それにしても、なんかこんな大きな金額のことなのに、「明日やる～」とか「あとで～」みたいのが多くてめっちゃストレス。