オードブルビュッフェ

先月ですが

再び行ったオードブルビュッフェ付ランチ

パン

サーモンのカルパッチョなど　(←アバウトすぎ　(^_^;)　)

ノンアルコールカクテル

あわび

パスタ

デザート

しかし

今回は残念ながら

こちらのハイアットリージェンシーのカフェのお店の対応が最悪でして、

誕生会だったので私がサプライズで

ネットの一休.comからの予約で

バースデープレート名前入りで予約していたのに、

バースデープレートではこなくて無地のプレートのまま運ばれてきて・・・。

誕生日の本人を目の前にして

「バースデープレートで予約したんですけど」と言ったから、

サプライズが台無し。

すぐに名前も聞かれずに予約内容を確認したのか

名前入りバースデープレートを持ってきてくれたけど、

今度はアルファベットで名前が間違ってる

またさげてもらって書き直してもらうのも、時間かかって

誕生会がしらけてしまうし、

もしかしたら

予約した時に私がアルファベットのスペルを間違えたのかと思って

ここは、名前のスペル間違えは黙ってて

そのままお祝いを初めてデザートを食べたけど、

家に帰って、パソコンでの予約内容を確認したら、

私が書いたスペルはちゃんとあってた

ということで、名前のスペル間違いは単なる店の間違え

失礼だよね～

そして

さらに、

一休で予約すると、限定のサービス内容も、

デザートが一品増えて

3品から4品にグレードアップして増えるはずが、

増えてなく3品のままでしたっ。

これも私の勘違いだったら困るから黙っていたけど、

家帰ってパソコンで予約内容確認したら

デザートは4品にグレードアップとなってたから、

またまた店の間違いっ。

まっ、こんなときパソコンがなくても、もしスマホ持ってたら

すぐ調べられたんだろーけど。

結局、店側が特典内容を間違えたらしく

ノンアルコールカクテルが通常一杯のところが2杯でした。

(どうやら2月の特典内容と3月の特典内容を店員が間違えたらしい)

でも、高齢者も参加していたため、冷たいドリンク2杯では

おなかが痛くなってしまい、

食後は体調不良になってしまっていたので、

やはり通常通りのデザートのグレードアップの方の特典で

間違えなければ良かったのですが・・・。

そんで、その他にも、

コース内容についてる食後のドリンクを

コーヒーか紅茶か聞かれたけど、

話の途中で中断になってスタッフがいなくなってしまい、

その後は忘れてしまったようで、

全くドリンクを聞きに来なくなってしまったので、

こっちからスタッフさんを呼んで、食後のドリンクを頼んだり、

さらに

最初の段階でも、スタッフさんはあまり説明してくれなくて、

オードブルはビュッフェになっていますのでどうぞと言われただけで、

店内中央にぐるりと料理が置かれていて、

コースに含まれていないデザートも置いてあるので、

オードブルをどこまで取って良いのかわからなかったです。

メインオードブルビュッフェ台の場所から

デザートを挟んで通り越したちょっと離れたところにある、

チーズやハムも取って良いとわかったから良かったけど、

説明してくれないから、取って良いと知らなかったら、損してた。

別のテーブルには、別のスタッフさんが

オードブルはこちらのビュッフェ台と、

その奥の反対側にあるハムやチーズもありますと説明していたのが

聞けて良かった。

説明がないと

すごくわかりにくいです。

誕生会で私がお気に入りでこの店カフェを選んだだけに、

今回はがっかり・・・。

こりゃもうリピないな・・・