１２月に入ったとたん店内でかかってる
ゆうせん の曲も一気にクリスマスソングが増えました。
毎日のあわただしさも増していき、まさに師走という感です。
それでも今日は急に冷え込んだせいか、
お客様も少なく、街全体に静けさが漂っています。
さて、最近の自分を振り返ると反省すべき点が多いです。
今日訪問のあったメーカー営業マンとは
ゆっくり話ができました。
ここのところ、バタバタで
問屋・メーカーの突然の訪問には
まともに応対できていない。
私の営業マン時代、
業績のいい店の店長を見ていると、
いつ訪問してもバタバタしていることは
まず、ありません。
いつも余裕があり、店内を細部まで
しっかり管理できている。
逆に、業績の悪いところの店長は、
いつも自分が一番バタバタしていて、
まわりが見えていない。 ((T.T； )(； T.T))
自分がそうなっていることにガッカリしています。
業績の悪い店が店長交代により、
劇的に業績を伸ばした店がありました。
以前の店長は、
「うちの従業員には、しっかりやってくれる人がいない。」┐(￣ヘ￣）┌
と言っていたのに対し、
新店長は、
「うちの従業員は いい人材が揃っていて、助かっている。」(⌒-⌒)
と言っていました。
もちろん、従業員はずっと同じ人達です。
これは勉強になりましたね！ d(⌒o⌒)b
他にも、店の責任者によって業績が大きく変動するのを
何度が目の当たりにすることがありました。
私の場合、多少良くなってるくらいで、
大きな変化を起こせていない。。。。。
焦ります。