今日は「サービスサイエンス」「IT概論とビッグデータ時代」の各集中講義の課題が出ていたので
２つまとめて回答を作成し提出しました。
疲れた～～
なんかたくさんあったけど、取りあえず覚えているものを書き出してみると
「あなたが考えるサービスの定義とは？」
「先生が定義するサービスとあなたが考えるサービスの違いは？」
「事前期待のマネジメントの事例を述べよ」
「満足度が3以下の顧客の満足度を上げようと努力することは無駄であることを
カスタマエクスペリエンスという言葉を用いて説明しなさい」
「ビジネスプロセスを考えることによるメリットや意義は？」
「あなたが考えるイノベーションの意義とは？」
「人の仕事をテクノロジが代替する時代におけるあなたの仕事は？」
とこんな感じですかね？各問いに対してXXX文字以上で述べよ的な。
設問を読んで、私の受け止め方と違っているなと思うところとか
重要ポイントだと思ったのに設問になっていないところとか
いくつかありました。
あんまりわかっていない可能性もありそうです。
「イノベーションの意義」はちょうど今履修中のマクロ経済学でこの間やっていたので
そのまま書いておきました。
そういえば、１２／４がマクロの中間テストです。
ミニテストは何とかクリアしていますが、（数えてみたらもう１１回も受けています・・・）
全～～部短期記憶にしか入っていないのでどうなることか・・・ってな感じです。
また山掛けしかないですねー
（先生は「教科書を隅から隅まで読むように」とおっしゃられていましたが・・・笑）
今週は卒論も進められなかったし、
全部の科目を効率的に勉強するにはどうすればよいのやら？
とりあえず今年は年末年始休暇が長いことが救いになりそうです。