某団体で、とある講習があるのでそれ受けてみようと思い、HPでTEL番号を調べ申し込みの電話をしました。
その時のやり取りを書きたいと思います。(長いですm(_ _ )m)
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電話に出たのは声、喋りから察するに年配の男性。
ここでは、「じじい」と呼ぶ。
自分「○○の講習申し込みたいんですけど。」
じじい「それでは、申込書に記入頂いて。」
ここで、初めて申込書に記入しなければいけないことを知る。
自分「申込書?それはどこで手に入れるんですか?」
じじい「ホームページからプリントアウトすることができますから。」
自分「今、ホームページ見ながら電話してるんですけどどこに申し込み書あるんですか?」
ここから、じじい、訳の解からない事を言い出す。
じじい「○○協会、と入れてもらえば出てきますから。」
自分「どこに入れるんですか?」
じじい「YAHOO!から入れれば出てきますから。」
自分「いや、今○○協会のホームページ見ながら電話してるんですけど…。」
喋りを被せてきながら。
じじい「YAHOO!で○○協会と入れてもらえば出てきますから。」
自分「いや、だから、今、○○協会のホームページ見てるんですけど。
ここに申込書あるんですよね?
ここのどこに申込書あるんですか?」
じじい「○○協会、と入れれば出てきますから。」
さっきから、入れれば出てくる。
と連発している、このじじいはなんなんだ?
と思いながら、ホームページをいろいろ見て捜していると、ホームページ右上に検索BOXがある。
入れろ入れろと言ってるのは、ここに○○協会と入れろと言ってるのか?
と思い。
自分「検索BOXのこと言ってるの?
ここに○○協会と入れればでてくるんですね?
(入力するので)ちょっと、待ってくださいね。」
じじい「(ごにょごにょ何か言ってる。)」
しかし、同じこと繰り返し言ってるだけなので自分はスルーしながら入力。
結果…。
…何も出てこない。
…何も出てこないじゃねぇか。
と思いながら。
自分「何も出てこないんですけど。」
じじい「いつも、○○協会で出てくるんですけど。
○○支部と付けないとダメですよ。」
なんだよ。
先それ言えよ。
と思いつつ。
自分「○○支部付けないとダメなの?
今、もう一回入力してみるからちょっと待ってください。」
イライラを堪えつつ。
再度、今度は○○支部を付けて入力。
結果…。
またしても、何も出てこない。
自分「(半笑いになりながら)出てこないんですけど。」
じじい「いつもそれででてくるんですけど。」
自分「じゃ、○○協会のホームページの一番最初のページから案内して下さい。」
これも前文に被せてきつつ…
じじい「じゃ、めんどくさいので、FAXで送りますから。」
自分「いやいや、FAXないですし。
プリンターあるし、インターネットできるし。
申込書のあるところ案内して下さい。」
じじい「…」
さすがに、イライラかなり来てたので、これはらち開かんと思い…
自分「他に解かる方いないんですか?」
じじい「今、昼休みで誰もいないです。」
しかし、電話からは話し声が…。
自分「この協会のホームページに申込書あるんですよね?
最初からどこにあるか案内して下さい。」
と、再度言う。
じじい、ここでキレて…。
じじい「さっきから、失礼なこと言ってますけどね~。」
逆切れかよ
いやいや、失礼なのあなたですから(`Δ´)
と思いながら、こっちもカチンときて…。
自分「じゃ、いいです!
あとで、また、電話かけますから!」
と、昼休みが終わる頃にまた、かけて見ようと思い、このじじいの、名前一応聞いておこうと…。
自分「名前なんて言うんですか?」
と、聞くと。
ビックリすること言われました。
じじい「人に名前聞くなら、自分から名乗るのが先じゃないですか?」
有り得ない。
このじじいが、一個人として仕事以外でこういうこと言うなら解かるが、団体職員として受講申し込みの電話を応対しているのに、この物言い…有り得ない。
喧嘩売ってんのか?
としか思えないようなこの応対。
如何ですか?
しかし、バカ相手にしてムキになるのも馬鹿馬鹿しいし、このじじいとの会話さっさ終わらせたいと思い、グッと堪えて大人の対応。
自分「○○です。」
じじい「私は○○です。」
ガチャ(電話を切る)。
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如何ですか?
笑えるでしょ?
逆切れじじい完全体
この後、昼休み終わったであろうと思う時間に再度電話してみると今度は女性が出ました。
こちらは、ちゃんとまともな応対して頂けました。
(しかし、超事務的。)
この日、このじじいの所為で気分最悪でした┐( ̄ヘ ̄)┌
やっぱ、自分、公務員とか団体職員(公社など)とかの人種…。
反りが合わないですわ(-з-)
なんで、必ずと言っていいほど、偉そうに上から目線でもの言ってくるんだろう?
とことん、嫌いです![]()
また、お断りしますが、もちろん、全員がこんなじじいみたいな人ばかりではないと思いますが。
概して…という話です。
でも、昔の公関係ってもっと酷かったって言うからね~。
どんだけ?
一流民間企業でこんな応対したら、始末書もんだよ。
アルバイト、派遣なら首かもしれないよね。
やれやれだぜ。
ここに書いてちょっとスッキリしたかなf^_^;
どこの協会のこと言ってるのか判る細工をこの記事にしましたγ(▽´ )ツヾ( `▽)ゞ
さあ、一体、どんな細工でしょうか?
どこの協会のこと言ってるのでしょうか?![]()
