月に2、3回行くネイルサロンがあるの。
ネイルもするし、専門の人がしてくれるマッサージメニューもある。
銀座のタアコバ。今日は、ネイルとスポーツマッサージ。
いつも25分だから、今日もそのつもりだった。
でも、施術中、いつもより念入りだし、ちょっと長いかなと思って、終わってみると50分のコースだったことが判明。(やってもらってる私、終わって気づくなんて鈍感。。)
思い返してみれば、電話予約のとき、25分とはっきり言ったか自信がない。聞かれなかったような気もする。でも、50分と言ってはいないという自信はある。(値段が高いから、25分以上のメニューはしないようにしていたから)^0^
今日は30分遅刻したし、その分とられたかなと思って、
「50分と予約してないけど、やってもらっちゃったから払います。」と言ってみた。
担当者は確認しにいって、
「50分という予約を受けてます」
との返事。
結局、それ以上どういう話にもならない。電話の上の話だもんね。
今回ここに書いたのは、実は今日が二回目だから!!なの。
前は、15分のマッサージ予約をしたの。
電話で15分と言ったら、
「25分でなくてよろしいですか?」
と言われたから、
「15分でいいです」
と言ったのに、後日施術が終わったら25分コースだった。
でも、面倒なクレーマーとして処理されるのは嫌だからお金払って、そのときは何も言わなかった。
それがあるから、今回も確信犯なのかな~ってちょっと思っちゃったんだよね~
今日、「実はこの間もこういうことあったんです」と言うだけ言った。
一人でかかえこまず、少しは伝えようって思うから、言った。
もう、このお店には絶対行かない。
不況前から通ってて、信頼してたのに。。。
とても残念