再会

haisai

いやぁ今日の雨風はすごかった

今日いらっしゃったお客様こんな足元の悪い中本当ありがとうございます！


ってことで先日沖縄学生時代の友人あやちんと１０年ぶりくらいに再会しましたぁ！！


１０年ぶりに会うのについ先日までいつもお酒を飲んでいたかのような不思議な感じがしました

やっぱり永遠の友は時の流れには関係ないのですね
忙しい中わざわざお店に来てくれてありがとね♪
本当感謝です！またきたら今度はゆっくり飲もうね♪


であやちんは東京生まれ、東京の学校を出て沖縄で硝子職人をしていたのですが
ヘッドハンティングされて南の沖縄から北は北海道網走へ移動して
今網走のガラス工房で職人をしています！



お土産であやちんオリジナルのグラスと箸置きをいただきましたァ！！
マジかわいい！ありがとね♪

世界に一つしか無い作品！！最高です！！これ以上の贈り物はありません。

みなさん網走に旅行にいくことがあれば是非
流氷硝子館
へ立ち寄ってください！！
いい日な一杯そろえておりますよ～♪

あやちんありがとうねぇ～

どらえも～ん！！

haisai

みなさんどうもこんばんわ。

みんながしってるあの国民的アニメがついに実写化！！！



マジうける！

適役過ぎます！！

みなさんに問いたい！！

私macorudaの現在の職業は美容師です！

最近売上や顧客満足度、どうしたら顧客が増えるのか？
新規客が増えるのか・・・。

そういう話ばかり・・・。

確かに大事！

お客様あっての僕らなので・・・。
集客アップのキャンペーンや宣伝はやたら打つ！
莫大なお金をかけて・・・。

ですがしかし、土台となる従業員のモチベーションは？

顧客満足度って従業員満足度と比例するものではないのか？

実際新規のお客様がいらっしゃって接客するのは現場の人！

決して事務所の人でもなければ社長でもない！

事件は現場で起きている！

その現場に立っている人達がいまの会社に不満や不安、
透明性のない今の状況で果たして満足して心から接客できているのであろうか？

デズニーランドの社長さんも言っています！
『顧客満足は従業員満足を無視しては成り立たない』と・・・。

世界一リピーターの多い企業のトップがいっているのだから間違いない！！

実際私macorudaもそう感じます！

そこでみなさんに問いたい！！
果たして従業員満足度とは何か？

賃金ももちろんあるでしょう！業務体系ももちろんあるでしょう！
色々含め、どうしたら従業員満足度があがるのか？

是非ご意見を聞かせていただいたい！！

ようろちくどうぞ！！