数日前に書いた、スカスカおせち騒動日記
おせちは買ってなかったけど、ローストチキンを買ってたんだよぉう・・。って嘆き。
日増しにひどくなるこの店の情報。
衛生面もどぉなの?とか、そもそも営業はしてるの?とか、この先はどぉなんの?とか・・・
不安がGGI(ぎゅーぎゅーいっぱい(笑))になったので、意を決してグルーポンにメールしてみた。
初めから、今混雑しているからすぐには返事出来ないと断り書きがあったから
そらそーだろな?っと思って慌てずにいた。
てか。
正直、報道が下火になり出したのと同時に忘れかけていた(笑)
そしたら・・・
昨日グルーポンからメールが来てた。
抜粋すると、まあこんな感じ・・・。
この度の「謹製おせち」の件を鑑み、今後外食文化研究所関連クーポンのサービス提供を継続しても
お客様に心からご満足を頂けるものでないという結論に達したため、
誠に苦渋の判断となりますが、外食文化研究所関係クーポンをご購入頂いたすべてのお客様に対し、
全面的にキャンセルならびにクーポン代金のご返金対応を実施させて頂く運びとなりました。
ああ。そっかあ、そらそーだよねぇ・・・。
腐った鶏肉入りおせち売った店のローストチキン・・・食べたくはないもんなあ。
と言う事で、アタクシのローストチキンクーポンは、無事に返金+お詫び500円金券
という結果に落ち着きましたっ。心配してくれた皆様!thank youでした。
そして、メールの隅々までよく見ていたらこんな記載を見つけました。
………………………………………………………………………
何かご不明な点等がございましたら、以下の窓口までお問合わせ下さい。
◆グルーポン・カスタマーサポート(外食文化研究所窓口)
………………………………………………………………………
外食文化研究所窓口って・・・専用のカスタマーサポートまで立ち上がっている。
どんだけ大問題だったかが解るよなあ・・・。
しかし。たった1人の、たった1つの会社のいい加減な仕事が
本当に大問題、大損害になって、本当に沢山の人が迷惑したんだよね。
慢心って恐いな。
アタシも気をつけよう・・・!
おせちは買ってなかったけど、ローストチキンを買ってたんだよぉう・・。って嘆き。
日増しにひどくなるこの店の情報。
衛生面もどぉなの?とか、そもそも営業はしてるの?とか、この先はどぉなんの?とか・・・
不安がGGI(ぎゅーぎゅーいっぱい(笑))になったので、意を決してグルーポンにメールしてみた。
初めから、今混雑しているからすぐには返事出来ないと断り書きがあったから
そらそーだろな?っと思って慌てずにいた。
てか。
正直、報道が下火になり出したのと同時に忘れかけていた(笑)
そしたら・・・
昨日グルーポンからメールが来てた。
抜粋すると、まあこんな感じ・・・。
この度の「謹製おせち」の件を鑑み、今後外食文化研究所関連クーポンのサービス提供を継続しても
お客様に心からご満足を頂けるものでないという結論に達したため、
誠に苦渋の判断となりますが、外食文化研究所関係クーポンをご購入頂いたすべてのお客様に対し、
全面的にキャンセルならびにクーポン代金のご返金対応を実施させて頂く運びとなりました。
ああ。そっかあ、そらそーだよねぇ・・・。
腐った鶏肉入りおせち売った店のローストチキン・・・食べたくはないもんなあ。
と言う事で、アタクシのローストチキンクーポンは、無事に返金+お詫び500円金券
という結果に落ち着きましたっ。心配してくれた皆様!thank youでした。
そして、メールの隅々までよく見ていたらこんな記載を見つけました。
………………………………………………………………………
何かご不明な点等がございましたら、以下の窓口までお問合わせ下さい。
◆グルーポン・カスタマーサポート(外食文化研究所窓口)
………………………………………………………………………
外食文化研究所窓口って・・・専用のカスタマーサポートまで立ち上がっている。
どんだけ大問題だったかが解るよなあ・・・。
しかし。たった1人の、たった1つの会社のいい加減な仕事が
本当に大問題、大損害になって、本当に沢山の人が迷惑したんだよね。
慢心って恐いな。
アタシも気をつけよう・・・!