好きなものを追求すること
事前にお客様のご要望をzoomに打ち合わせして
下見をし、当日は提案していくのですが
そのご提案だけでなく
『これはどうですか?』
とお客様側から、気になるものを手に取り
お話くださるシーンもたくさん見させていただき
お客様ご自身の【好き】と【なりたい】が
明確になってきたんだなと感じました。
今回、オンラインのワードローブ診断とセットで
受けてくださっていたので
私自身もお客様のお手持ちのものがわかっていたことはもちろんのこと
お客様自身も、ご自身で確認できていたので
【何が今必要なのか整理できて買い物できました】
と嬉しいお声をいただきました
改めて【好き】が知れた機会になったとのこ
お声もいただきました
私でも着れるんだ
事前の打ち合わせでは、お客様のお悩み以外に
ライフスタイルや今後の変化など、
どうゆう姿でありたいのか詳しくお話を伺います。
ショッピング同行当日までも、気持ちの変化がないかLINEでのやりとり、当日もお客様と打ち合わせしながら進めていきます。
『こうゆうのが欲しかった!』
『こうゆうのも似合うんだ』
と初めて入るお店やお洋服の数々。
とにかく試着を繰り返します!
気になるものを時間の許す限り試着を繰り返すことで見えてくるのは
【私これじゃないかも. . . 】
というお客様の違和感。
気になってたけど違った。
それじゃなかったということを気づくことが
まず大切なんです。
もちろん【好き】を見つけられたらいいんです。
でもわからないときって何がわからないか
わからない状態。
とりあえず【これじゃない】そうゆう違和感を
私は感じていただくことも意識しています。
前提としてお客様のご要望に合わせて
お客様に似合うアイテムを提案をしています。
でもそれが全てお客様にハマるわけではないと
思っています。
お客様のこだわりや好きが合致したアイテムを
身に纏った時の、笑顔。
【これだと思う瞬間】
に立ち会わせていただいていて
本当に幸せでいっぱいです。
普段あまりそう見られませんが、
大事なことはズバッと言います(笑)
そこを流してしまうといけないと思うポイントが
あるので、お洋服の選び方や着方や考え方など
私なりに盛り込んでしっかりお伝えしていきます
またこんな嬉しいお声もいただきました
修行かな?と思われるくらい(笑)
ひたすら試着の旅を繰り返します。
【似合わないと思っていたものが
大丈夫だった!!】
その感覚を感じてほしくて
可能性はたくさんあるとお伝えしたくて
とにかく気になったものは全部持っていって
試着します♡
『行ってみたいなと気になっていたお店があるんです...!!』
とお話だったお客様。
行ってみて、いざ着てみると. . .❤️
『え、いいじゃん』
と笑顔。
1人ではなかなか開拓できないところも
一緒に行ってお洋服の見方だけでなく
店員さんとのやりとりなどみていただき
次は1人で来れるようにアシストしていきます
お客様がなりたいと思える姿を後押しはしますが
決めるのはお客様ご自身。
短い時間で決めるのに毎回どのお客様も迷われています
それもそう。
私自身もすごく悩むし、今日見て決めるのは本当に難しいです。
なので、いろんなお店を回っていく中で
気になるものやみてきたアイテムと重なるように
合わせ方のコツやスタイリングのアドバイスを
都度行います。
ただ、おすすめを提案するだけではありません。
買った後にそれを着て楽しい過ごしている
その姿をも想像していただきながら
ご提案しています。
その時は買わなくても、検討したのちに
後から購入される方も本当に多く、
【やっぱりあのアイテム追加してよかったです!】
と言っていただきます😭
自分の可能性を広げること
今回は3月4月の一部のお客様のショッピング同行で感じたことや
お客様のご感想を掲載させていただきました。
掲載許可くださったお客様、本当にありがとうございました
【試着をする】
【普段着ないものを着てみる】
ということは
お洋服はもちろんのこと
自分の可能性を広げることだなと
この春夏ショッピング同行をしていて
思いました。
洋服に袖を通して
【意外にいけるじゃん?私】
とご自身で感じていただくこと
いろんな制約がある中で
【もう私なんてこのまま歳をとるだけ】
と私自身が産後子育てを始めて
感じていたように
がむしゃらになって洋服を買い漁り
【好き】を見つけて取り戻したからこそ
今私はその【好き】を仕事にできているように
思います
お洋服やメイク、おしゃれには
たくさんのパワーが秘めている。
それは本来の自分を見つけるきっかけのように
改めてそう思いました
そんなお手伝いをさせていただけて
本当に嬉しく思います。
ありがとうございます😭❤️
4月5月と受けてくださったお客様の
春夏ショッピング同行については
また別記事でお話しさせてください♡
長くなりましたが
お読みくださりありがとうございました
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