とあるバスの運転手さんの話 | マコツのブログ

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ちょっと学びがあったので備忘録としてメモ
とあるバスでの話なのですが、

今日乗ったバスの運転手さん、

「優先席にお年寄りの方と
お子様連れの方を優先させない限り、バスは発車しません」

停留所に止まるたびに言い切っていました。
さらに、本当に乗客の方が優先させないものなら、

(アナウンスの)声を大きくして
お年寄りの方とお子様連れの方を誘導してました。

あくまで自分の主観になってしまいますが、
この運転手さん、プロだなと思いました。

バスの運転手さんにとっては、
乗客を安心して停留所まで届けるだけではなく、

バスの中も"サービスを提供する"フィールドと言いましょうか。

自分に課せられた仕事を、きっちりこなしている感があり、
乗りながら密かに学ばせていただきました。

朝から圧巻!。
自分も、日々取り組んでいる仕事に対して徹底して取り組めるよう、
気持ち引き締めていきたいと思いますかお


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